Ramadabet Kuponun Sonuçlanmaması Ve Askıya Alınması Mağduriyeti
Ramadabet üzerinden basketbol maçına ilk yarı üst olacak şekilde kupon oynadım. Maçın ilk yarısı üst bittiği anda kuponun hesabıma hemen yansıması gerekirken, sistem kuponu maç sonunu beklemeye alarak askıda bıraktı. Normal şartlarda işlerine gelen maçları anında hesaba geçirirken, kendi menfaatlerine uymadığını düşündüğüm kuponları bu şekilde beklettiklerini defalarca yaşadım.
Maç çoktan bitmesine rağmen ilgili kupon hâlâ sonuçlanmadı ve bu nedenle yeni kupon yapma imkanım da kalmadı. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım, her seferinde çözeceğiz denmesine rağmen süreçler giderek daha da içinden çıkılmaz hale geldi. Bu uygulama yüzünden yüksek tutarlı, kazanma ihtimali yüksek bir kuponu da yapamadım.
KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Kuponların maç sonlanır sonlanmaz adil ve şeffaf şekilde sonuçlandırılmasını, askıda bekletme alışkanlığının son bulmasını ve yaşattığınız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.