Ramadabet Mağduriyetim: Bonus Şartları Açık Bildirilmediği İçin 6.000 TL Yatırım Boşa
Ramadabet sitesinde artı Bonus kampanyasından yararlanmak için 6.000 TL yatırım yaptım. Sitede bu bonusla ilgili bir işaretleme zorunluluğu olduğunu bilmiyordum, bu konuda açık ve yeterli bir bilgilendirme de görmedim. Hızlıca artı bonustan faydalanmak amacıyla yatırımımı gerçekleştirdim ve ardından panel üzerinden Bonus talebinde bulundum.
Bonus talebim sonrasında, ilgili işaretlemeyi yapmadığım gerekçesiyle Bonus verilmeyeceği tarafıma iletildi. En azından yatırım yapmadan önce bu konuda net bir uyarı veya bilgilendirme yapılması gerektiğini, aksi durumda kullanıcıların mağdur olduğunu ifade etmeme rağmen, yapılan yatırımın özel Bonus açısından hiçbir anlamı kalmadığını söylediler.
Ben bu yatırımı özellikle özel bonustan faydalanmak amacıyla yaptım. Bonus şartlarının yatırım öncesinde açık ve görünür bir şekilde belirtilmemesi ve sonrasında “işaretleme yapmadığınız için Bonus alamazsınız” denilerek isteğimin reddedilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Yapmış olduğum 6.000 TL’lik yatırımın, kampanya şartlarının baştan açıkça belirtilmemesi sebebiyle boşa gitmemesi için, tarafıma söz konusu özel bonusun tanımlanmasını veya bu yönde makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.