Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ali sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Ramadabet SMS'le Verilen Bonus Uygulanmadı

profile
13 Mart 09:11
72
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“Geri dönüş yapıp açıklama sağladığınız için teşekkür ederim. İlginiz için memnun kaldım.”

Ramadabet tarafından tarafıma gönderilen “sana özel” içerikli bir SMS’te, yapılacak 250 TL tutarındaki kuponlara 50 TL, 500 TL tutarındaki kuponlara ise 100 TL yatırım yapılacağı (Bonus/verimlilik payı ekleneceği) bilgisi yer alıyordu. Bu mesaj üzerine, kampanyadan yararlanmak amacıyla 4 ya da 5 adet 250 TL’lik kupon yaptım.

Ancak buna rağmen hesabıma herhangi bir Bonus veya belirtilen ek tutar yansıtılmadı. Konuyu öğrenmek için müşteri hizmetlerini iki kez aradığımda ise böyle bir kampanyanın olmadığı tarafıma iletildi. SMS ile kampanya bilgisi verilip, ardından bu kampanyanın yok sayılması nedeniyle kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum.

Bu nedenle Ramadabet üyeliğimi iptal etmeyi düşünüyorum. Gönderilen SMS’te belirtilen kampanyanın tarafıma uygulanmasını, aksi durumda ise bu durumla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net ve yazılı bir açıklama sunulmasını talep ediyorum. Kişisel verilerimi KVKK kapsamında paylaşmak istemediğim için burada belirtmiyorum; gerekli görülürse doğrudan Ramadabet yetkilileriyle güvenli bir kanal üzerinden paylaşabilirim.

Ali
Ali
14 Mart 09:00

Geri dönüş yapıp açıklama sağladığınız için teşekkür ederim. İlginiz için memnun kaldım.

Benzer Şikayetler

5
Melis sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Ramadabet SMS İle Vaat Edilen Bonuslar Hesabıma Yüklenmedi, Mağdur Edildim

profile
15 Ekim 2025 21:27
126
Benzer Şikayet Yaz