to read complaints and reviews, or file yours.
Daha önce Ramadabet’teki üyeliğimi bir anlık karar ile kapatmıştım. Ardından Ramadabet tarafından telefonla arandım ve yeniden üye olmam halinde, eski üye olmama rağmen yeniden üyelik bonuslarından yararlanabileceğim, buna ek olarak da 50 TL Nakit Bonus verileceği açıkça ifade edildi. Arayan temsilcinin adı d*** olarak belirtildi.
Bu görüşmenin ardından yeniden üyelik açtım ve vaat edilen bonuslar yüklendi; ancak özellikle belirtilen 50 TL Nakit Bonus tarafıma tanımlanmadı. Canlı destek ile yaptığım görüşmede bu 50 TL Nakit bonusun olmadığı, böyle bir hakka sahip olmadığım söylendi. Telefonda açıkça söylenen bu taahhüdün yerine getirilmemesi nedeniyle kendimi mağdur ve yanıltılmış hissediyorum.
KVKK kapsamında kişisel verilerimi paylaşmak istemiyorum; buna rağmen, telefon görüşmesinin kayıtlarından ve sistem üzerinden gerekli kontrollerin yapılarak, tarafıma söz verilen 50 TL Nakit bonusun tanımlanmasını ve bu konuda bilgilendirilmemi talep ediyorum.
Superbet sitesinde daha önceki üyeliğimi kapatmıştım. Kısa bir süre sonra site tarafından arandım ve yeniden üye olmam durumunda eski üyelikten dolayı...
