Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sırrı sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Ramadabet’te Standart Liege Maçında Kural İhlali ve Oran Hatalığı

profile
Sırrı
21 Mart 10:33
53
Sırrı'nın Teşekkür Mesajı
“Problemim giderildi, teşekkür ederim.”

Ramadabet’te oynadığım Standart Liege maçında, sitenin kendi kuralı olan 112 (Ertelenen maç oran iptali) kuralının toplu şekilde ihlal edildiğini düşünüyorum. İlgili kurala göre, ikinci yarıda ertelenen veya iptal olan bir müsabaka oyun dönemi kapanana kadar yeniden oynanmazsa, maçın tehir edildiği andaki skorun nihai olarak değerlendirilmesi ve buna göre oran uygulanması gerektiği açıkça belirtiliyor.

Ben Standart Liege maçına maç sonucu 1 olacak şekilde bahis yaptım ve oran olarak 2.85 üzerinden oynamam gerekirken, Ramadabet bu bahsi 1.00 oran üzerinden yatırdı. Bu durum, sitenin kendi yazılı kuralına aykırı olduğu için hem mağduriyet yaratmakta hem de oyuncu güvenini sarsmaktadır.

KVKK gereği kişisel verilerimi burada paylaşmak istemiyorum; ancak sistem üzerinde tüm işlem ve kupon detaylarım Ramadabet kayıtlarında açıkça görülebilmektedir. Bu nedenle, ilgili maç özelinde uygulanan oranın, sitenin yayınladığı kurala uygun şekilde 2.85 olarak düzeltilmesini ve tarafıma oluşan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Ayrıca benzer durumların başka kullanıcılarda da yaşanmaması için, ertelenen/iptal edilen maç oranlarının 112 numaralı kural doğrultusunda şeffaf ve tutarlı biçimde uygulanmasını, kural ihlali varsa bunun gerekçesinin de açıkça açıklanmasını istiyorum.

Sırrı
Sırrı
23 Mart 10:13

Problemim giderildi, teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Fırat sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Ramadabet Oran Hatası İle Kupon İptali Haksız ve Telafi Bekleniyor

profile
03 Şubat 23:57
68
"Haksız yere iptal edilen kuponum için yaptığım başvuru olumlu sonuçlanmış, gerekli telafi yapılmıştır. İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz