Ramadabet’te Standart Liege Maçında Kural İhlali ve Oran Hatalığı
Ramadabet’te oynadığım Standart Liege maçında, sitenin kendi kuralı olan 112 (Ertelenen maç oran iptali) kuralının toplu şekilde ihlal edildiğini düşünüyorum. İlgili kurala göre, ikinci yarıda ertelenen veya iptal olan bir müsabaka oyun dönemi kapanana kadar yeniden oynanmazsa, maçın tehir edildiği andaki skorun nihai olarak değerlendirilmesi ve buna göre oran uygulanması gerektiği açıkça belirtiliyor.
Ben Standart Liege maçına maç sonucu 1 olacak şekilde bahis yaptım ve oran olarak 2.85 üzerinden oynamam gerekirken, Ramadabet bu bahsi 1.00 oran üzerinden yatırdı. Bu durum, sitenin kendi yazılı kuralına aykırı olduğu için hem mağduriyet yaratmakta hem de oyuncu güvenini sarsmaktadır.
KVKK gereği kişisel verilerimi burada paylaşmak istemiyorum; ancak sistem üzerinde tüm işlem ve kupon detaylarım Ramadabet kayıtlarında açıkça görülebilmektedir. Bu nedenle, ilgili maç özelinde uygulanan oranın, sitenin yayınladığı kurala uygun şekilde 2.85 olarak düzeltilmesini ve tarafıma oluşan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Ayrıca benzer durumların başka kullanıcılarda da yaşanmaması için, ertelenen/iptal edilen maç oranlarının 112 numaralı kural doğrultusunda şeffaf ve tutarlı biçimde uygulanmasını, kural ihlali varsa bunun gerekçesinin de açıkça açıklanmasını istiyorum.