Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ramadabet'te Yanlış Sayılan Direk Bahisimin Kazancı Ödenmedi

profile
16 Nisan 00:45
9

Ramadabet üzerinden 15 Nisan Çarşamba akşamı saat 22.00 civarında oynanan Bayern Münih - Real Madrid maçına, “0.5 üst kale direğine isabet” özel bahisini içeren bir kupon oynadım. Kupon ID numaram 6888215854’tür. Maçta top bir kez direğe çarptı ve bu şart gerçekleştiği için bahisimin kazanması gerekirken, Ramadabet sisteminde bu pozisyon 0 olarak sayıldı ve bu nedenle kuponum haksız yere kayıp olarak sonuçlandırıldı.

Bahse 2.755,38 TL yatırmıştım ve kuponumun tutması durumunda 9.864,26 TL kazancım olacaktı. Canlı desteğe durumu anlattığımda, pozisyonun videosunu dahi iletmeme rağmen “altyapı sorunu” denilerek hiçbir şekilde müdahale edilemeyeceği söylendi. Altyapıya iletilmesini talep ettiğimde ise konu ciddiye alınmadı, “başka bir şikayetiniz var mı” denilerek konuşma geçiştirildi.

Maçın sonucunun ve direk pozisyonunun tüm diğer platformlarda doğru şekilde 1 kez direğe çarpma olarak görülmesine rağmen Ramadabet’in bunu 0 olarak göstermesi ve yaşanan bu bariz hatanın düzeltilmemesi kabul edilemez. Kuponumun maçtaki direk pozisyonu dikkate alınarak yeniden incelenmesini, hatanın düzeltilip bahisimin kazançlı olarak hesaplanmasını ve 9.864,26 TL tutarındaki kazancımın tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

16 Nisan 16:02 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhabalar Kerim Y. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekibimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Ramadabet Destek Ekibi .

Kerim
Kerim
16 Nisan 22:21

Bana bunu yazdınız ama ben şikayetimi yazdıktan sonra başka bir canlı destek bana yazdı ve haklı olduğumu maçı izlediğini ve topun Vinicius Jr. Tarafından direkten dışarı çıktığını söyledi ve gün içinde kazandı olarak döneceğini söyledi sonra aradan 7-8 saat geçti ve ben yine bağlanıp durumu sordum ve bana 30 dakika içinde sonuçlanacak dedi ve tabii ki sonuçlanmadı devamında ise bir kez daha yazdım 40 dakika sonra bu sefer saat 17.30 düzeltileceğini söyledi ama o da olmadı bu sefer 48 saat bende itiraz edince arayacağız dediniz ama aramadınız ve az önce canlı destek bana 72 saat dedi ve süre sürekli uzuyor ve beni oyalıyorsunuz sonra 4 güne etki edemeyeceğinizi söyliceksiniz.

Benzer Şikayetler

5
Ali sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Ramadabet Oranını 1’e Düşürerek Kazancımı Engelledi

profile
04 Şubat 00:11
237
"Oran değişikliği nedeniyle oluşan mağduriyetim giderilmiş, şikayetim olumlu sonuçlanmıştır. Destek veren herkese teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz