Çekim Limitleri Nedeniyle 4.620 TL’nin Tek Seferde Ödenememesi

Akın

143

Rinabet hesabımda bulunan 4.620 TL bakiyemi çekmek isterken hesabımın kısıtlandığını öğrendim. Bugün tarafıma gönderilen mesajda, risk birimi gerekçe gösterilerek Bonus ve bahis alma yetkilerimin geçici olarak kısıtlandığı, ayrıca günlük çekim işlemlerimin belirlenen limitler üzerinden yapılacağı ve 24 saatte bir sadece 500 TL çekim yapabileceğim belirtildi.

Herhangi bir açık ihlal, usulsüzlük ya da kural dışı bir işlem yapmadığım halde, bakiyeme bu şekilde sınırlama getirilmesini kabul etmiyorum. Canlı destek üzerinden görüştüğümde de aynı metin tarafıma iletildi ve farklı bir açıklama yapılmadı. Kazandığım tutarı parça parça ve uzun bir zamana yayılacak şekilde çekmeye zorlanmak, kullanıcı açısından mağduriyet oluşturmaktadır.

Hesabımda bulunan 4.620 TL bakiyemin, hiçbir limit kısıtlaması uygulanmadan, tek seferde ve gecikme olmaksızın tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Gereksiz kısıtlamaların kaldırılarak, hesabımın normale döndürülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

cekim-limitleri-nedeniyle-4620-tlnin-tek-seferde-odenememesi-1.jpg

Gelişme

08 Mart 21:35

Rinabet

Merhaba Akın Bey, Hesabınızla ilgili paylaşmış olduğunuz durum tarafımızca incelenmiş olup, uygulanan limit kısıtlaması kalıcı bir işlem değildir. Bu işlem, Risk ve Uyum politikalarımız kapsamında yapılan rutin güvenlik kontrolleri doğrultusunda geçici olarak devreye alınmıştır. Söz konusu kısıtlama; sistem güvenliğini sağlamak ve tüm üyelerimiz için adil bir oyun ortamını korumak amacıyla alınmış önleyici bir tedbirdir. İnceleme süreci tamamlandığında limitlerinizin güncellenmesi sağlanacaktır. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz. Rinabet Destek Ekibi