to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Rinabet’in aktif bir üyesiyim ve her doğum günümde hesabıma düzenli olarak yüksek tutarlı nakit doğum günü bonusu tanımlanıyordu. Geçen yıllara göre bu yıl sitede çok daha aktif olmama rağmen, bugün doğum günümde canlı desteğe yazdığımda hiçbir gerekçe açıklamadan bu yıl herhangi bir bonus verilemeyeceği söylendi.
Herhangi bir kampanya değişikliği, şart güncellemesi ya da net bir sebep sunulmadan sadece “vermiyoruz” denilmesi, uzun süredir aktif bir kullanıcı olarak beni hem üzdü hem de değersiz hissettirdi. Doğum günüm gibi özel bir günde, yıllardır üyeliğini ve oyunlarını bu sitede sürdüren bir kullanıcıya böyle bir yaklaşımın adil olmadığını düşünüyorum.
Doğum günü bonusumun, önceki yıllarda olduğu gibi hesabıma tanımlanmasını ve aktif, sadık üyelere bu tür özel günlerde daha açıklayıcı ve özenli bir yaklaşım gösterilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Rinabet’te aktif olarak oyun oynuyorum ve düzenli olarak para yatırıyorum. Buna rağmen, hakkım olan bonusu bir türlü hesabıma eklemiyorla...
