Rinabet’te Keyfi 12 Saat Bekleme Şartı Çekim Talebimi Engelledi

Yakup

302

Rinabet hesabıma bugün 8.000 TL para yatırdım ve oyunlar sonucunda bakiyem 12.000 TL’ye yükseldi. Ardından 12.000 TL için çekim talebi verdim; ancak sistem “12 saatte bir çekim yapabilirsiniz, 12 saat dolmadı” şeklinde bir uyarı vererek talebimi iptal etti. Daha önce herhangi bir çekim talebim olmadığı halde bu şekilde engellenmem sebebiyle bakiyem hâlâ hesabımda duruyor.

Canlı destekle görüştüğümde ise sadece “Beklemeniz lazım” denilerek geçiştirildim; yaşadığım mağduriyetle ilgili net ve çözüm odaklı bir açıklama yapılmadı. Bu yaklaşım, sanki bakiyemi oyunlarda kaybetmem için oyalandığım izlenimini veriyor ve güvenimi ciddi şekilde zedeliyor.

Rinabet’ten 12.000 TL tutarındaki çekim talebimin herhangi bir yapay kısıtlama olmadan derhal ve tek seferde hesabıma ödenmesini, ayrıca bu keyfi iptal ve bekletme uygulamasıyla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme

05 Mart 18:24

Rinabet adlı sitede 12.329 TL tutarında tamamen kendi paramın bulunduğu hesabımdan para çekme sorunu yaşıyorum. Bugün toplam 12.000 TL çekim talebi oluşturdum, ancak üç kez üst üste çekim taleplerim iptal edildi.

İlk olarak bana saat 17.30’dan sonra çekim iletmem gerektiği söylendi, buna uyarak 17.30’dan sonra yeniden talep verdim, bu talep de iptal edildi. Daha sonra günlük en fazla 1.500 TL çekim yapabileceğim belirtildi, bu limite göre işlem yaptım, yine iptal edildi. Sonrasında bu kez de günlük sadece 500 TL çekim yapabileceğim, risk biriminin böyle uygun gördüğü söylendi. Her seferinde şartlar değiştiriliyor ve hiçbir makul açıklama yapılmıyor.

Tüm bakiyem ana paramdan oluşuyor, herhangi bir Bonus söz konusu değil ve bu siteyle ilk defa bu şekilde bir sorun yaşıyorum. Canlı destek üzerinden arama talebi oluşturmama rağmen kimse beni aramıyor ve sorun çözülmüyor.

Hesabımdaki 12.329 TL tutarındaki paramın, ilk başta belirtilen koşullara göre, hiçbir bahane üretilmeden tamamının tarafıma ödenmesini ve para çekim taleplerimin keyfi olarak iptal edilmemesini talep ediyorum.

rinabette-keyfi-12-saat-bekleme-sarti-cekim-talebimi-engelledi-1.jpg

Rinabet

Merhaba Yakup Bey, Hesabınızla ilgili paylaşmış olduğunuz durum tarafımızca incelenmiş olup, uygulanan limit kısıtlaması kalıcı bir işlem değildir. Bu işlem, Risk ve Uyum politikalarımız kapsamında yapılan rutin güvenlik kontrolleri doğrultusunda geçici olarak devreye alınmıştır. Söz konusu kısıtlama; sistem güvenliğini sağlamak ve tüm üyelerimiz için adil bir oyun ortamını korumak amacıyla alınmış önleyici bir tedbirdir. İnceleme süreci tamamlandığında limitlerinizin güncellenmesi sağlanacaktır. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz. Rinabet Destek Ekibi

Yakup

Rinabet adlı siteye bugün saat 08.00 civarında yseven1 kullanıcı adıyla 8.000 TL yatırım yaptım ve bakiyemi 12.000 TL’ye çıkardım. Site, 12 saat sonra çekim yapabileceğimi belirtti. Süre dolunca çekim talebi verdiğimde bu kez risk birimi gerekçesiyle günlük sadece 1.500 TL çekebileceğim söylendi, ardından bu talebim iptal edildi ve günlük 500 TL çekim yapabileceğim ifade edildi. Risk birimi böyle uygun gördü denilerek net bir açıklama yapılmadı ve bu nedenle paramı çekemiyorum. Canlı destek üzerinden sadece mail yoluyla iletişim kurmam isteniyor ancak gönderdiğim maillere de herhangi bir yanıt verilmiyor. Hem kazandığım tutara hem de yatırdığım ana paraya ulaşamıyorum. Rinabet’in bu keyfi ve açıklamasız kısıtlamaları nedeniyle mağdur oldum. Paramın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ve bu konuda tarafıma yazılı, net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

Yakup

Rinabet hesabımdan hiçbir problem yokken yapılan yaklaşık 12.000 TL’lik çekime sonradan itiraz edildi. Her şey kurallara uygun şekilde ilerlemişken, bu işlem için sebepsiz bir şekilde sorun çıkarılması beni mağdur etti. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu tutarı 30 taksitte ödeyeceklerini söylediler. Ben bu parayı taksit taksit değil, tek seferde ve derhal almak istiyorum. Kendi paramın bu şekilde sebepsiz yere bekletilmesini ve taksite bağlanmasını kabul etmiyorum. Yaşanan bu haksızlığın giderilmesini ve hesabımdan yapılan çekimle ilgili itirazın kaldırılarak yaklaşık 12.000 TL tutarındaki paramın tamamının hemen ve eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

Yakup

Rinabet adlı sitede tamamen kendi paramın bulunduğu hesabımdan para çekme sorunu yaşıyorum. Hesabımda şu an 12.329 TL bulunmaktadır ve bu tutarın çekimiyle ilgili hiçbir şekilde makul bir açıklama yapılmadan çekim taleplerim iptal edilmektedir. Bugün toplam 12.000 TL çekim talebi oluşturdum, ancak üç kez üst üste tüm çekim taleplerim iptal edildi. İlk olarak, çekim işlemini saat 17.30’dan sonra iletmem gerektiği söylendi, buna uyarak 17.30’dan sonra yeniden talep verdim fakat bu talep de iptal edildi. Daha sonra bu kez günlük en fazla 1.500 TL çekim yapabileceğim belirtildi, buna göre talep oluşturmama rağmen yine iptal edildi. Sonrasında ise bu sefer günlük sadece 500 TL çekim yapabileceğim, risk biriminin böyle uygun gördüğü söylendi. Her seferinde koşullar değiştirilmekte ve hiçbir net, mantıklı açıklama yapılmamaktadır. Hesabımdaki bakiyenin tamamı ana paramdan oluşmaktadır, herhangi bir Bonus yoktur. Bu siteyle ilk defa böyle bir problem yaşıyorum. Canlı destek üzerinden tarafıma dönüş yapılması için arama talebi oluşturmama rağmen kimse aramıyor ve sorun çözülmemektedir. Hesabımdaki 12.329 TL tutarındaki paramın, ilk başta belirtilen koşullara göre, hiçbir bahane üretilmeden eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini ve bundan sonraki para çekim taleplerimin keyfi olarak iptal edilmemesini talep ediyorum. Site üzerindeki kullanıcı adım YSEVEN1’dir.