Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çekim Talebim Reddedildi, Bakiyem Sıfırlandı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

İhsan
25 Eylül 15:49
314

25.10.2025 tarihinde saat 08:33’te Royalbet spor bahisleri hesabımdan 25.800 TL tutarında çekim talebi verdim. Çekim talebim reddedildi ve bakiyem sıfırlandı. Hesabımda “işlem iptali” şeklinde bir bildirim gördüm fakat başka bir açıklama yapılmadı. Hesap kullanıcı adım: Caldion.

Bu işlem öncesinde kayıp Bonus talebinde bulundum ve bonusu kurallar dahilinde çevrim yaparak ana bakiyeme aktardım. Sonrasında da normal şekilde, düşük oranlarla oyun oynamaya devam ettim. Ancak çekim talebim reddedilip bakiyem sıfırlandı. Eğer bu şekilde işlem yapılacaksa, bakiyemin sıfırlanması yerine sizin belirleyeceğiniz düzeyde ve oranda tekrar çevrim yapmaya da razıyım; 25.800 TL’lik bakiyemi tekrar çevirebilirim.

Bu durum ilk defa başıma geliyor ve yaşanan mağduriyet nedeniyle Royalbet müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim, aranmak için talepte bulundum ancak kimse dönüş yapmadı.

Bakiyemin iadesini, işlemin detaylı olarak yeniden değerlendirilmesini ve gerekirse tekrar çevrim hakkı tanınmasını talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

Çekim Talebim Haksız Yere Reddedildi Ve Bakiyem Silindi

Hüseyin
26 Ekim 01:35
345

Royalbet Hesabımdaki 20.000 TL Bakiyem Habersizce Silindi Ve Hesabım Kapatıldı

Murat
10 Eylül 16:06
898
Royalbet Hesabımdaki 20.000 TL Bakiyem Habersizce Silindi Ve Hesabım Kapatıldı
Royalbet Hesabımdaki 20.000 TL Bakiyem Habersizce Silindi Ve Hesabım Kapatıldı
+3
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımdaki 21500 TL Usulsüz Şekilde Sıfırlandı

Samet
19 Eylül 17:29
1.242
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Royalbet Hesabımdaki 60.000 TL Bakiyem Haksız Yere Sıfırlandı

Selçuk
12 Ekim 11:52
388
royalbet-hesabimdaki-60000-tl-bakiyem-haksiz-yere-sifirlandi-4.jpg

Haksız Bonus Çevrimi Ve Bakiye Silinmesi Mağduriyeti

Barış
26 Ekim 21:29
1.168
Benzer Şikayet Yaz