Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Cratos Royalbet'te Bakiye Sıfırlanması Ve Destek Yanıtının Yokluğu

profile
14 Ocak 17:39
761

Cratos Royalbet sitesinde casino slot bölümünde iki gündür ciddi bir bakiye sorunu yaşıyorum ve artık sorunun sitenin kendi sisteminden kaynaklandığını düşünüyorum. 12.01.2026 tarihinde hesabımda yaklaşık 2.000 TL varken bakiyem bir anda düştü. Ardından 13.01.2026 tarihinde ise hesabımda yaklaşık 3.000 TL bulunuyordu; bu kez de temsilciyle yazışıp şifre sıfırlama işlemi yaparken, herhangi bir oyun oynamama rağmen önce 2.500 TL’ye düştü, sonrasında ise tamamen sıfırlandı.

Canlı destek temsilcisine durumu detaylı şekilde ilettiğimde, hatanın sistemsel olduğu, sorunun düzeltileceği ve gerekli dönüşün yapılacağı söylendi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne bir düzeltme yapıldı ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı.

Cratos Royalbet hesabımda bu süreçte haksız yere sıfırlanan bakiyemin ve toplam zararımın detaylı şekilde incelenerek eksiksiz bir şekilde karşılanmasını, kayıtların kontrol edilmesini ve bu mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

cratos-royalbette-bakiye-sifirlanmasi-ve-destek-yanitinin-yoklugu-1.jpg

Benzer Şikayetler

1
Çağatay sonuçtan hiç memnun değil

Royalbet Hesabımdan İzinsiz 3.900 TL Çekildi

profile
Çağatay
08 Ocak 09:04
536

Royalbet'te Oyun Sırasında 64.000 TL Bakiyemin Sebepsizce Sıfırlanması

profile
09 Aralık 2025 18:41
765
royalbette-oyun-sirasinda-64000-tl-bakiyemin-sebepsizce-sifirlanmasi-2.jpg
royalbette-oyun-sirasinda-64000-tl-bakiyemin-sebepsizce-sifirlanmasi-1.jpg
1
Elmas sonuçtan hiç memnun değil

Kazancımın Eksik Ödenmesi Ve Hesap Bakiyemin Gerekçesiz Azaltılması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
18 Ağustos 2025 19:19
857

Royalbet’te 57.000 TL Bakiye Çekim İptali Ve Hesap Sıfırlanması

profile
28 Aralık 2025 17:06
611
royalbette-57000-tl-bakiye-cekim-iptali-ve-hesap-sifirlanmasi-3.jpg
royalbette-57000-tl-bakiye-cekim-iptali-ve-hesap-sifirlanmasi-2.jpg
royalbette-57000-tl-bakiye-cekim-iptali-ve-hesap-sifirlanmasi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz