to read complaints and reviews, or file yours. 
Marka: Royalbet
Hizmet: Bonus/Promosyon – Doğum Günü Bonusu
Kullanıcı adı: alm48012
Doğum günümde Royalbet’in duyurduğu doğum günü bonusundan yararlanmak istedim; ancak hesabıma hiçbir Bonus tanımlanmadı. “Doğum Günü Bonusu” vaadiyle reklam yapılmasına rağmen, doğum günümde herhangi bir hak tanınmaması hayal kırıklığı yarattı.
Canlı destek/iletişim kanallarından başvuru yaptım fakat bir çözüm veya net bir dönüş alamadım. Promosyonlar müşterileri platforma çeken unsurlar; yerine getirilmediğinde güven sarsılıyor. Bu nedenle Birebin uygulamasını kullanmaktan pişmanlık yaşadım ve üyeliğimi iptal etmeyi düşünüyorum.
Talebim, doğum günü bonusumun şartlara uygunsa derhal hesabıma tanımlanması ve süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasıdır. Ek olarak, promosyon koşullarının sitede net ve şeffaf biçimde belirtilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Royalbet sitesinde uzun süredir oyuncuyum ve daha önceki yıllarda doğum günümde tatmin edici bir Bonus verilmişti. Ancak dün, doğum günüm olmasına rağ...
Royalbet’te aktif bir üye olarak, doğum günüme özel 50 TL Bonus hakkım olmasına rağmen bu hediyem hesabıma tanımlanmadı. Dün doğum günümdü ve bonusumu...
Ladesbet’in doğum günü bonusu ile ilgili yaptığı reklamlara güvenerek üyelik oluşturmuştum. Ancak doğum günümde herhangi bir Bonus tanımlanmadı. Rekla...