Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Royalbet
  • Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, Param Sıfırlandı Ve Destek Alamadım
ID:33625144
1
Bozkurt sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, Param Sıfırlandı Ve Destek Alamadım

profile
Bozkurt
Royalbet
09 Eylül 2025 20:29
2.515

09/09/2025 tarihinde saat 14.00 civarında Royal Betten’de slot oyunu oynarken, hesabım (kullanıcı adım: emirhanercan, ID: 171217929) hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı. Hesabımda bulunan 40.000 TL tutarındaki param, hesabım kapatılmadan hemen önce bahis alımında kullanılarak sıfırlanmış ve ardından hesabıma erişimim tamamen engellenmiştir.

Bu işlemi Adana Seyhan’dan, resmi 12 Pro 5G cihazımla, Royal Betten’in web sitesi üzerinden gerçekleştirdim. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım. Sorunun ardından müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sürekli geçiştirildim ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ayrıca, tüm gerekli belgeleri ve ekran görüntülerini mail yoluyla iletmeme rağmen ne arandım ne de mailime dönüş yapıldı.

Royal Betten’in sözleşme veya kullanım koşullarına aykırı bir işlem yapmadım. Emek vererek kazandığım paramın iadesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

hesabim-gerekcesiz-kapatildi-param-sifirlandi-ve-destek-alamadim-4.jpg
Destekleyenler
profile Yeşim profile Yıldız profile Selçuk profile Erdoğan
profile profile profile
4 Destek

Benzer Şikayetler

Kazandığım Bakiyem Silindi, Hesabım Kapatıldı Ve Ödeme Yapılmadı

profile
Kurtuluş
Royalbet
24 Ekim 2025 02:03
702

30/09/2025 tarihinde saat 23.00 civarında Royal Bed sitesindeki hesabımdan 128.000 TL tutarında ödeme talebinde bulundum. Slot oyunlarından kazandığım bakiyeyi çekmek istedim. Site, önce hesap onayı ve sistem güncellemesi gibi çeşitli bahanelerle işlemi geciktirdi. Kimlik kartım ve selfie ile kimlik...

kazandigim-bakiyem-silindi-hesabim-kapatildi-ve-odeme-yapilmadi-7.jpg
kazandigim-bakiyem-silindi-hesabim-kapatildi-ve-odeme-yapilmadi-6.jpg
kazandigim-bakiyem-silindi-hesabim-kapatildi-ve-odeme-yapilmadi-5.jpg
kazandigim-bakiyem-silindi-hesabim-kapatildi-ve-odeme-yapilmadi-3.jpg
kazandigim-bakiyem-silindi-hesabim-kapatildi-ve-odeme-yapilmadi-2.jpg
kazandigim-bakiyem-silindi-hesabim-kapatildi-ve-odeme-yapilmadi-1.jpg
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımdaki 21500 TL Usulsüz Şekilde Sıfırlandı

profile
Samet
Royalbet
19 Eylül 2025 17:29
1.801

19.09.2025 tarihinde Royalbet hesabımdan banka havalesi ile 21.500 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Ancak talebim, saat 14:00’ten sonra tekrar başvurmam gerektiği gerekçesiyle reddedildi. Bu süreçte hesabımdaki tüm param, 11:48’de bilgim ve iradem dışında bir oyunda yüksek miktarlarda bahi...

1 Destek

Kazancım Bilgim Dışında Harcandı, Royalbet Mağduriyetimi Çözmüyor

profile
Merry
Royalbet
06 Eylül 2025 14:51
642

Royalbet bahis sitesinde yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 5 Eylül 2024 tarihinde, kazandığım 7.500 TL’yi çekmek için talepte bulundum. Ancak bana, sistemde güncelleme olduğu ve ertesi gün saat 14:00’te tekrar çekim talebi vermem gerektiği mesajı gönderildi. O gece hesabıma giriş yap...

1 Destek
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Royalbet Hesabımdaki 60.000 TL Bakiyem Haksız Yere Sıfırlandı

profile
Selçuk
Royalbet
12 Ekim 2025 11:52
736

11 Ekim 2025 tarihinde saat 22:37’de Royalbet hesabımdan 60.000 TL tutarında çekim talebinde bulundum. Ancak çekim talebim iptal edildi ve hesabıma giriş yapamadım. Ertesi gün müşteri hizmetlerine ulaştığımda, güncelleme yapıldığını ve çekim talebimi 12 Ekim saat 14:00’te tekrar vermem gerektiğini s...

royalbet-hesabimdaki-60000-tl-bakiyem-haksiz-yere-sifirlandi-4.jpg
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

Kazandığım Para Hesabımdan İzinsiz Oyunlarla Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Caner
Royalbet
23 Eylül 2025 13:38
528

Royal Bette hesabımda dün gece saat 12.00’de oyun oynayarak 103.500 TL kazandım ve çekim yapmak istedim. Canlı destek ile görüştüğümde bana saat 14.00’te çekim yapabileceğim söylendi. Ancak saat 11.50 civarında hesabıma giriş yapamadım ve kullanıcı adı veya şifre yanlış uyarısı aldım. Canlı destekle...

Benzer Şikayet Yaz