Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gülcan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

IP Çakışması Nedeniyle Bonus Kodunu Kullanamadım

profile
Gülcan
08 Nisan 16:19
40
Gülcan'ın Teşekkür Mesajı
“Destek sürecinde gösterdiğiniz hızlı geri dönüş ve profesyonel yaklaşım için teşekkür ederim.”

Royalbet sitesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Siteye giriş yapmaya çalıştığımda “IP çakışması var” gerekçesiyle hesabıma erişimim engellendi. Bu nedenle telegram sayfanızda paylaştığınız Bonus kodunu zamanında kullanamadım. Telegram üzerinden paylaşılan kodu alıp siteye girmek istedim fakat giriş esnasında kod dakikalarca gelmedi, bu süreçte de vakit kaybettim.

Kodun gönderimindeki gecikme nedeniyle siteye geç giriş yapabildim ve bu yüzden Bonus kodunu girdiğimde kodun süresinin dolduğunu, hakkımın başkaları tarafından çoktan kullanılmış olduğunu gördüm. Bu aksaklık tamamen sistemsel olduğu ve benimle ilgili bir sorun olmadığı halde, Bonus hakkım geçersiz sayıldı. Ben bu bonusu zamanında talep etmiş, hak etmiş olmama rağmen gönderim gecikmesi nedeniyle kullanamadım.

Kişisel verilerimi KVKK gereği paylaşmak istemiyorum ancak bu durumun incelenerek hesabıma tanımlanması gereken bonusun tekrardan verilmesini, hak ettiğim bonusun tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.

Gülcan
Gülcan
09 Nisan 14:16

Destek sürecinde gösterdiğiniz hızlı geri dönüş ve profesyonel yaklaşım için teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Furkan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Royalbet’tan Üye Olmadan Gelen İzin Verilmeyen Reklam Ve Bonus Mesajları

profile
Furkan
23 Şubat 12:46
152
""Royalbet’ten üye olmadan gelen izin verilmeyen reklam ve Bonus mesajlarıyla ilgili hızla çözüm sunduğunuz için teşekkür ederim. Site güvenilir ve destek ekibiniz çok profesyonel.""
Benzer Şikayet Yaz