07/10/2025 tarihinde Royal Bet üzerinden spor bahisleri oynadım. 5000 TL ana param ve kazancımla birlikte toplamda 9500 TL bakiyem vardı. Ancak hiçbir gerekçe olmadan hesabımdaki tüm param sıfırlandı. Kullanıcı adım: Boztemir***.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hiçbir somut kanıt sunmadan sadece “aynı maça karşılıklı bahis almışsınız” dedi. Bu tamamen bahaneden ibaret ve param açıkça haksız şekilde elimden alındı. Hesabımda hiçbir bakiye bırakılmadı, işlem geçmişime de ulaşamıyorum. İlk defa böyle bir durum yaşıyorum ve tüm ödemelerimi banka havalesiyle yaptım.
Royal Bet’in bu tutumunu kabul etmiyorum. 9500 TL’lik hakkımın derhal ve eksiksiz şekilde ödenmesini istiyorum. Paramın iadesi dışında hiçbir çözümü kabul etmeyeceğim. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.