to read complaints and reviews, or file yours. 
20.08.2025 tarihinde saat 05:11’de Cratoss Royal Bet hesabımdan VakıfBank havale/EFT yöntemiyle toplam 220.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Çekim işleminin ilk limiti olan 50.000 TL hesabıma geçti, ancak ikinci 50.000 TL’lik çekim hâlâ gönderim aşamasında ve 26 saattir hesabıma yatmadı. Bu işlem gerçekleşmediği için sistemde çekilebilir durumda olan 100.000 TL’lik bakiyemi de çekemiyorum. Ayrıca, gönderim aşamasındaki işlemi iptal etme şansım yok; diğer çekim taleplerimi ise sistem otomatik olarak iptal ediyor.
Müşteri numaram 917 29 19’dur. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece “ödeme aşamasında, hesabınıza geçecek” yanıtını alıyorum, fakat herhangi bir ilerleme yok. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Hem gönderim aşamasında bekleyen 50.000 TL’min hem de sistemde çekemediğim 100.000 TL’min bir an önce hesabıma yatırılmasını istiyorum. Paramın ödenmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum. Sitede oyun oynamaya devam etmek istiyorum, bu nedenle güvenimin sarsılmamasını rica ediyorum.
09.10.2025 tarihinde saat 23:43’te VakıfBank üzerinden Artemisbet hesabıma 300.000 TL havale yaptım. Para banka hesabımdan çekildi ve elimde dekontum mevcut. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen Artemisbet hesabıma bu tutar yansımadı. Müşteri hizmetleriyle her gün iletişime geçmeme rağmen, sürekl...
25.08.2025 tarihinde saat 18:29’da Cratos Royal Bet casino bölümünden Trend Havale yöntemiyle 2500 TL tutarında çekim talebinde bulundum. Ancak bugün, 27.08.2025 saat 23:32 olmasına rağmen ödemem hâlâ hesabıma geçmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Canlı destek ekibiyle defalarca iletişime geçtim, m...
13 Ağustos 2025 tarihinde saat 05:17’de 1win üzerinden VakıfBank hesabıma 29.200 TL tutarında para çekme işlemi gerçekleştirdim. İşlem sistemde “tamamlandı” olarak gözükmesine rağmen, tutar hâlâ hesabıma yatmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ödemenin ödeme sisteminde kaldığı ve 1win’d...
17 Ekim 2025 tarihinde saat 14:30 civarında VakıfBank hesabımdan, hesabıma 10.000 TL tutarında banka havalesi ile para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlemi tamamladıktan sonra üzerinden 2 saat geçmesine rağmen yatırdığım tutar hesabıma yansımadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişi...
20 Ağustos tarihinde Cratos Royal Bet hesabımdan banka havalesi yöntemiyle para çekme talebinde bulundum. Kullanıcı adım: manhattan. Çekmek istediğim tutar anapara olup, herhangi bir komisyon veya kesinti yoktu. Aradan 14 saat geçmesine rağmen ne ödemem hesabıma geçti ne de iptal edildi. Para çekme...