Royalbet Bonusum Yatırılmadı Destek Ekibi Çözüm Sunmuyor

Royalbet’ten 1000 TL’ye kadar yüzde elli Bonus hakkı ile ilgili bir e-posta aldım. Kampanya kapsamında 700 TL yatırım yaptım ancak bonusum hesabıma eklenmedi. 3 gündür hem bekliyorum hem de destek ekibiyle iletişime geçmeme rağmen sürekli oyalandım ve net bir çözüm sunulmadı. Bu durum güvenimi ciddi şekilde sarstı; çünkü daha önce Royalbet’te benzer sorunlar yaşamamıştım ve destek ekibi hızlıca yardımcı oluyordu. Şu an ise aynı yaklaşımı göremiyorum. Sorunumun acilen çözülmesini ve hakkım olan bonusun hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.