to read complaints and reviews, or file yours. 
Royalbet üzerinde 133 numaralı kuponum “Tutan Kuponu Yatırma” işlemi kapsamında önce mavi tik ile onaylanıp kazandı olarak gösterildi, daha sonra ise tutmamış gibi gösterilerek “yattı” durumuna çekildi. İlk yarı 109,5 üst oynadığım maç 110 sayı ile bittiği halde kuponumun kaybetmiş sayılması kabul edilebilir bir durum değildir.
Önce kuponu kazandı gösterip ardından tek taraflı şekilde kaybetmiş gibi işleme alınmasının açıklamasını istiyorum. Kuponumun maç sonucu ve bahis koşulları dikkate alınarak tekrar incelenmesini, hatanın düzeltilmesini ve tarafıma net, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Konu hakkında müşteri temsilcisinden acil dönüş ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
