Royalbet Üye Bonusunun Tanımsızlığı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Royalbet sitesine dün akşam üye oldum. Üyelik aşamasında yeni üyelere 30 TL Bonus verileceği belirtilmesine rağmen bu Bonus hesabıma tanımlanmadı. O günden bu yana bonusun yüklenmesi için bekliyorum ancak herhangi bir işlem yapılmadı.
Siteyle iletişime geçmek için telefon numaralarından aradım fakat telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor. E-posta adreslerine durumu anlattığım halde geri dönüş yapılmadı. Sitedeki canlı destek bölümü de sürekli arızalı görünüyor ve bu kanal üzerinden de hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Yeni üyelik bonusumun, üye olurken belirtilen şartlara uygun şekilde hesabıma tanımlanmasını ve bu konuda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım iletişimsizlik nedeniyle bir daha gereksiz şekilde aranmak veya rahatsız edilmek istemiyorum.
Benzer Şikayetler
Royalbet Linkli Üyelikte Bonus Verilmemesi Ve Açık Bilgi Eksikliği
Yeni Telefon Numarasıyla Üyelik Açamama Ve Bonus Hakkı Reddi
Vaat Edilen Bonus Hesabımda Görünmüyor
Kayıp Bonusu Sadece İlk Yatırıma Verildi, Şeffaflık Ve Adalet İstiyorum

Royalbet’e ilk kez bugün giriş yaptım ve %30 anlık kayıp bonusunu almak için 800 TL yatırım yaptım. Bonuslarımı aktif edebilmek için yaklaşık 2 saat boyunca uğraştım. İlk bonusum verilmediği için tekrar yatırım yapmak zorunda kaldım. Canlı destek ile iletişime geçtiğimde, sadece ilk kaybım için Bonu...