Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Royalbet'te 51.000 TL Bakiyemin Sıfırlanması Ve Hesap Erişim Sorunu

06 Kasım 18:23
540

Royalbet sitesinde dün gece saat 00:15’te 51.000 TL tutarındaki bakiyemi çekmek için işlem yapmak istedim. Ancak, sitede güncelleme olduğu gerekçesiyle para çekme işlemi gerçekleştiremedim ve bana saat 14:00’te tekrar denemem söylendi.

Saat 14:00’te tekrar giriş yaptığımda ise bakiyemin sıfırlandığını, yalnızca 0,50 kuruş kaldığını gördüm. Destek birimine başvurduğumda, Sweet Bonanza oyununa bastığım ve bakiyemin orada harcandığı iddia edildi; fakat oyunun geçmişinde herhangi bir para harcaması görünmüyor. Site kendi kendine bakiyemi sildi.

Kullanıcı adım “Mertkeskin”. Dört yıldır bu sitede oyun oynuyorum ve daha önce defalarca para çekme işlemi yaptım, ancak ilk defa bu kadar yüksek bir çekim talebinde bulundum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise herhangi bir açıklama yapılmadan görüşmeden çıkarıldım. Ayrıca, hesabıma giriş yapmak istediğimde kullanıcı adım ve şifrem de değiştirilmiş görünüyor, şu anda siteye erişim sağlayamıyorum.

Bu işlem tamamen kendi yatırdığım bakiyemden gerçekleşmiştir, herhangi bir promosyon ya da bonus kullanmadım. Yaklaşık 15 saattir bu mağduriyetim devam ediyor. 51.000 TL bakiyemin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve hesabıma tekrar erişim sağlanmasını talep ediyorum. Paramı tarafıma yatırmadıkları takdirde, yaşadığım bu mağduriyeti çevremde ve sosyal medyada yayabildiğim kadar yayacağımı belirtmek isterim; bu paranın peşini bırakmayacağım.

royalbette-51000-tl-bakiyemin-sifirlanmasi-ve-hesap-erisim-sorunu-4.jpg
royalbette-51000-tl-bakiyemin-sifirlanmasi-ve-hesap-erisim-sorunu-2.jpg
profile
1 Destek

Benzer Şikayetler

Hesabım Ele Geçirildi, Param Kayboldu!

Erdoğan
06 Kasım 18:08
580
Hesabım Ele Geçirildi, Param Kayboldu!
hesabim-ele-gecirildi-param-kayboldu-2.jpg
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Royalbet Hesabımdaki 55.000 TL İzinsiz Çekildi, Param İade Edilmiyor

Emre
09 Ekim 11:55
453
royalbet-hesabimdaki-55000-tl-izinsiz-cekildi-param-iade-edilmiyor-1.jpg

Royalbet'te Hesabım Sıfırlandı, Paramı Alamıyorum

Hasan
05 Ağustos 12:15
818
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımdaki 21500 TL Usulsüz Şekilde Sıfırlandı

Samet
19 Eylül 17:29
1.327
Benzer Şikayet Yaz