Royalbet'te Kalıcı Hesap Kapatma Ve KVKK Uyumlu Veri Silme Talebinin Yok Sayılması
Royalbet sitesindeki hesabımı kalıcı olarak kapattırmak istiyorum; ancak sitede kendi kendime hesabı silebileceğim bir seçenek bulunmuyor. Bu nedenle canlı destek üzerinden yardım almam gerekiyor, fakat bu konuda yeterli ve net bir destek alamıyorum.
Canlı desteğe hesap kapatma talebimi iletmeme rağmen, talebim doğrudan ve açık bir şekilde karşılanmıyor; daha çok beni sitede tutmaya ve geri döndürmeye yönelik söylemlerle karşılaşıyorum. Hesabım hâlâ açık durumda ve bu durum beni rahatsız ediyor.
KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum; buna rağmen hesabımı kapattırmak ve verilerimin silinmesi konusunda net ve uygulanmış bir geri dönüş alamıyorum. Kullanıcı olarak hesabımı kapattırma ve kişisel verilerimle ilgili tasarrufta bulunma hakkımın açık ve pratik bir şekilde yerine getirilmesini talep ediyorum.
Royalbet’in, hesabımın kalıcı olarak kapatıldığını ve kişisel verilerimin KVKK kapsamında gerekli şekilde işlendiğini ve/veya silindiğini yazılı olarak teyit etmesini rica ediyorum.