Sistemde Bekleyen Maçlar Ve Kupon İşleminde Aksaklıklar
Royalbet sitesinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Saat 14:00 civarında oynadığım ve sonuçlanan maçlar olmasına rağmen sistemde hâlâ “bekliyor” olarak görünüyor. Bu nedenle sabahtan beri yeni kupon yapamıyorum, para beklemede göründüğü için bakiyemi kullanamıyorum ve saatlerdir beklemek zorunda kalıyorum.
Ayrıca “sıradaki gol” gibi canlı bahislerde de sistem ne zaman ve kaç kaçken işleme aldığını göstermiyor. Bahis kabul edilmediği halde kullanıcı tekrar tekrar basmak zorunda kalıyor, bu da hem zaman kaybına hem de gereksiz strese yol açıyor. KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, sadece bu teknik sorunların acilen giderilmesini ve kuponların, bakiyemin zamanında ve doğru şekilde güncellenmesini talep ediyorum.
Uzun süredir bu aksaklıklar yüzünden sinir ve stres yaşıyorum. Royalbet’in sistemsel problemlerini düzeltmesini, kullanıcıları mağdur etmeyecek şekilde hızlı ve şeffaf bir şekilde iyileştirme yapmasını istiyorum.