Üç Saat Geçen Maç Sonucu Hâlâ Kuponda Beklemede Ve Mağduriyet Yaratıyor

Royalbet üzerinden oynadığım kuponla ilgili olarak, maçın bitişinin üzerinden 3 saat geçmesine rağmen kuponum hâlâ sonuçlandırılmadı. Maç sonucunun tüm dünyada açıklanmış olmasına rağmen sistemde hâlâ beklemede görünmesi, hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açmaktadır.

Bu kadar uzun sürede sonuçlandırılacak lig ve maçların sisteme eklenmemesi, kullanıcıların bu şekilde bekletilmemesi gerektiğini düşünüyorum. Maç sonuçlarının bu kadar gecikmesi kabul edilebilir bir durum değil ve ilerleyen saatlerde daha ne kadar bekleyeceğimi de bilemiyorum.

Maçların ve ilgili kuponumun acilen sonuçlandırılmasını ve bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması için sistemsel iyileştirme yapılmasını talep ediyorum. Kişisel verilerim konusunda KVKK gereği bilgi paylaşmak istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum.