Üyelik Bonuslarının Tanımlanmaması Ve Anlık Kampanya Sözünün İhlali
Royalbet tarafından sürekli üyelik için mesaj alıyordum. Ben de denemek amacıyla mesajla gönderilen link üzerinden siteye üye oldum. Ancak üyeliğim açıldıktan sonra üzerinden yaklaşık bir saat geçmesine rağmen ne üyelik bonusum ne deneme bonusum ne de yatırım bonuslarıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme alabildim.
Mesajlarda “anında verilen Bonus” olarak ifade edilen kampanyalardan yararlanmayı beklerken, hâlâ bir dönüş yapılmaması ve bonusların tanımlanmaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Anında ve herkes için geçerli olduğu belirtilen bu bonusların tarafıma neden tanımlanmadığını açıklamanızı ve hak ettiğim bonusların eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Kişisel verilerimi ve kimlik bilgilerimi KVKK gereği burada paylaşmak istemediğimi özellikle belirtmek isterim.