1xBet заблокировал счёт с балансом 6 021 350 рублей без объяснения причин

Я обращаюсь с жалобой на действия компании 1xBet, которая 11.02.2026 года без предупреждения заблокировала и фактически закрыла мой игровой счёт с ID 1474755935 в мобильном приложении. Моим аккаунтом я пользовался ориентировочно 3–4 месяца, пополнял баланс и совершал ставки в обычном режиме. Ранее с данного счёта я уже успешно выводил выигрыш в размере около 600 000 рублей, что дополнительно подтверждает нормальное функционирование аккаунта до момента блокировки. На момент блокировки на счёте находилась сумма 6 021 350 рублей. После блокировки я получил от компании сообщение, что принято решение о прекращении сотрудничества и закрытии игрового счёта со ссылкой на «Общие положения правил БК» и абстрактные формулировки о праве компании по своему усмотрению блокировать счёт, аннулировать бонусы и выигрыши. При этом никаких конкретных фактов нарушения с моей стороны мне не указали. Также было написано, что мои действия якобы являются «грубейшим нарушением правил», решение окончательное, пересмотру не подлежит и все запросы по теме блокировки будут проигнорированы. Отдельно было указано, что «денежные средства в размере депозита уже сняты Вами с игрового аккаунта», что не соответствует действительности, так как на момент блокировки на моём счёте находилась указанная выше сумма. В службу поддержки я дополнительно обращался, однако получил лишь формальный ответ о том, что аккаунт заблокирован, а согласно правилам платформы компания имеет право блокировать аккаунт без предварительного уведомления и объяснения причин. Никакого конкретного объяснения оснований блокировки, а также что именно я нарушил, предоставлено не было. Считаю такие действия компании необоснованными и непрозрачными, а блокировку счёта с удержанием 6 021 350 рублей — нарушающими мои права как клиента. Прошу пересмотреть принятое решение о блокировке моего аккаунта и вернуть мне все денежные средства, находившиеся на игровом счёте на момент блокировки.