Sahabet hesabımda kullanıcı adım Masum5507. Sitede numara güncellemesi yaptıktan sonra defalarca yatırım yaptım, ancak bugüne kadar hiç çekim talebinde bulunmadım. İlk kez sadece 500 TL gibi çok küçük bir tutar çekmek istedim, bu aşamada IBAN ekleme krizi çıktı ve işlemim bir türlü tamamlanmadı.
Yaklaşık 15 kez mail gönderdim, her seferinde sorunun operatörden kaynaklandığı söylendi. Operatörümü aradım, tüm SMS izinlerimin açık ve hattımda hiçbir sorun olmadığını teyit ettirdim. Canlı desteğe defalarca, yaklaşık 30 kez bağlandım, buna rağmen sorunum çözülmedi. Telefonla aranma talebi oluşturdum, aradıklarında bu işlemleri kendilerinin yapmadığını, mail atmam gerektiğini söylediler. Mail attığımda ise tekrar operatör ve benzeri bahanelerle sorun bana yüklendi.
Aynı IBAN ile daha önce defalarca para yatırdım, ayrıca talep ettikleri tüm evrakları da göndermeme rağmen problem giderilmedi ve çekim yapmama izin verilmedi. Sorunu çözmek yerine sürekli kullanıcı hatası denilerek sorumluluktan kaçılıyor. Yaşadığım bu süreç nedeniyle siteye güvenimi tamamen kaybettim ve bu yaklaşım nedeniyle Sahabet’in kesinlikle güvenilir bir platform olmadığını düşünüyorum.
500 TL’lik çekim talebimin onaylanarak tarafıma ödenmesini ve IBAN ekleme/çekim engelinin kalıcı şekilde kaldırılmasını, ayrıca tarafıma net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
iban-ekleme-sorunu-cekimimi-engelliyor-ve-guvenimi-sarsiyor-2.jpg
iban-ekleme-sorunu-cekimimi-engelliyor-ve-guvenimi-sarsiyor-1.jpg