Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Baran sonuçtan hiç memnun değil

Sahabet Çekim Talebim İptal Edildi, Bakiyem Sıfırlandı

Sahabet Çekim Talebim İptal Edildi, Bakiyem Sıfırlandı
Sahabet Çekim Talebim İptal Edildi, Bakiyem Sıfırlandı
Baran
22 Ağustos 15:51
1.252

22.08.2025 saat 14:50’de Sahabet.com hesabımdan 3500 TL tutarında para çekim talebi oluşturdum. Toplamda 3900 TL bakiyem vardı, bunun 400 TL’siyle bahis oynadım, kalan 3500 TL’yi çekmek istedim. Ancak çekim talebim iptal edildi ve hesabımdaki tüm bakiyem sıfırlandı. Kullanıcı adım: d****.

İlk olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, temsilci herhangi bir sorun olmadığını, sayfayı yenileyip çekim yapabileceğimi söyledi. Temsilcinin yönlendirmesiyle işlemleri yaptım. Ancak çekim talebim reddedildikten sonra tekrar iletişime geçtiğimde, farklı temsilciler bana suçluymuşum gibi davrandı ve bana bazı ithamlarda bulundular. Hesabımda Winner Cat kampanyasından aldığım 50 Sweet Bonanza Free Spin bonusunun çevrimini slottan tamamlamıştım ve ilk temsilci de çekim yapmamda bir engel olmadığını belirtmişti. Buna rağmen, sonrasında bana bonusun çevrim şartlarını yerine getirmediğim, parayla bahis veya Smartsoft oyunlarına katılmam gerektiği söylendi. Oysa ben çevrimimi slottan tamamladım ve ilk temsilcinin dediği şekilde hareket ettim.

Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ancak üzerine gitmemiştim. Bu defa ise tamamen kurallara uygun hareket etmeme rağmen bakiyemin sıfırlanmasını kabul etmiyorum. Hatalı bir işlem yapmadım ve müşteri hizmetlerinin çelişkili yönlendirmeleri yüzünden mağdur edildim.

Bakiyemin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili detaylı bir açıklama ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

Gelişme
Gelişme

25 Ağustos 15:33

3 gün önce Sahabet web sitesi üzerinden EFT yöntemiyle 4000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. İşlemim onaylanmadığı gibi, bakiyem de hesabımdan silindi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, “alan dışı oyun” gerekçesiyle bakiyemin silindiğini söylediler. Ancak böyle bir durum kesinlikle söz konusu değil ve bu açıklamanın gerçeği yansıtmadığını düşünüyorum.

Daha önce benzer bir sorun yaşamadım ve hesabımda herhangi bir kural ihlali bulunmamaktadır. Kullanıcı adım: Dcpiedra. Haksız yere silinen 4000 TL bakiyemin iadesini talep ediyorum.

Baran
22 Ağustos 16:43

Paramı silip dolandırmaya kalktılar

Baran
25 Ağustos 11:31

O kadar konuşup durumumu anlatmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. O Yabancı uyruklu arayan kadın ne dediğimi bile doğru düzgün anlamıyor. Param boş yere gitti.

Benzer Şikayetler

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Sahabet Bonus Bakiyemle İzinsiz Bahisler Yapıldı, Kazancım Sıfırlandı ve Çözüm Sunulmadı

Yunus
01 Eylül 01:37
835

Sahabet Bahis Sitesinde Kazanç Çekiminde Belirsiz Kurallar Ve Haksız Uygulamalar

Hayri
08 Ağustos 03:07
4.303
1
Songül sonuçtan hiç memnun değil

Sahabet Hesabımdaki 22000 TL İzinsiz Girişle Sıfırlandı!

Songül
30 Ağustos 23:51
477
Benzer Şikayet Yaz