03.08.2025 tarihinde Sahabet hesabımda bulunan 1795 TL bakiyemin bilgim dışında kullanıldığını fark ettim. Ossi20 kullanıcı adıyla yaklaşık 5 yıldır bu siteyi kullanıyorum ve bugüne kadar böyle bir sorunla hiç karşılaşmadım. Hesabımda hiçbir şekilde bu işlemi ben yapmadım ve hesabıma giriş yaptığımda sadece 5 TL bakiye bırakıldığını gördüm. Konuyla ilgili olarak Sahabet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işlemi benim yaptığım iddia edildi fakat kesinlikle böyle bir kullanımım olmadığını defalarca belirttim. Şu ana kadar hesabımda herhangi bir kısıtlama veya bloke durumu da yaşanmadı.
Bakiyemin izinsiz şekilde kullanılması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve 1795 TL tutarındaki paramın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.