Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sahabet'te Mega Havale Para Yatırma Gecikmesi ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisiz Tutumu

profile
Caner
07 Nisan 15:44
2

Sahabet sitesinde gece boyunca para yatırma işlemlerimde ciddi sıkıntılar yaşadım ve artık bu durumun sürekli hale gelmesinden dolayı çok pişmanım. 01:28’de Mega havale yöntemiyle önce 7.500 TL yatırdım, para hesabımdan çekilmesine rağmen sahabet bakiyeme geçmedi. Canlı desteğe bağlandığımda iki defa sohbetten atıldım, ardından bağlandığım başka bir temsilci ise yaklaşık 15 dakika boyunca oyaladıktan sonra yoğunluk olduğunu, işlemlerin uzun sürdüğünü söyleyip yarım saat sonra tekrar bağlanmamı istedi. Her defasında neredeyse aynı kalıp metni göndererek “efendim, sitemde yaşanan yoğunluk nedeniyle yaklaşık 30–40 dakika sonra tekrar bağlanmanızı rica edeceğim, işleminiz muhtemel olarak bu saatlerde sonuçlanmış olacaktır; tekrar bağlandığınızda sadece kontrolde işleminiz olduğunu belirtmeniz yeterlidir. Anlayışınız için teşekkür ederiz” şeklinde mesaj atıp beni oyaladılar. Para ancak gece 05:00 civarında hesabıma yansıdı.

Hemen akabinde bu kez 15.000 TL daha yatırım yaptım ve yine aynı sorunla karşılaştım; para çekildi, fakat hesabıma geçmedi. Şu an saat 07:45 ve hâlâ aynı bahanelerle oyalanıyorum. Müşteri temsilcilerinin ilgisiz ve kaba tavırları, her seferinde “yoğunluk” bahanesinin ardına sığınmaları ve para yatırma ile ödeme süreçlerinde kullanıcıları bu kadar bekletmeleri kabul edilemez bir durum. Son yaptığım 15.000 TL’lik Mega havale işlemi için paramın iadesini özellikle talep etmeme rağmen bu talebimi de kabul etmiyorlar.

Bu sorun dün geceden beri devam ediyor ve sahabet’te bunun sürekli yaşanan bir problem olduğunu düşünüyorum. Kullanıcı adı c** olan hesabım üzerinden yaptığım bu işlemlerde yaşadığım mağduriyetimin giderilmesini, özellikle son yaptığım 15.000 TL’lik işlemin tutarının tarafıma iade edilmesini ve bu tekrar eden teknik ve müşteri hizmetleri problemleriyle ilgili kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.  

Caner
Caner
07 Nisan 08:36

Gördüğünüz gibi ben 15 bin tl yatırdım adam bana diyor ki zlot a 5 bin yatırmışsın :) ) bu kadar alakasız bir de bu cevap için 15 dakikadır bekletiyor

Benzer Şikayetler

Sahabet'ten Onaylanan Çekim Talebim 8 Gündür Hesabıma Yatırılmadı

profile
Ferhat
05 Aralık 2025 16:23
986

Sahabet'te Kazanılan 1000 TL 15 Saattir Ödenmiyor, Canlı Destek Yetersiz

profile
Deniz
14 Aralık 2025 12:34
915

Sahabet’te 2000 TL Çekim Engeli Ve Yetersiz Canlı Destek!

profile
Aydın
09 Ocak 15:58
604
Benzer Şikayet Yaz