Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sahabet'te Yanlış Hesap Bilgisiyle Yatırılan Para Hesabıma Geçmedi, Canlı Destek Yardımcı Olmadı

Erkan
22 Kasım 03:01
-

Sahabet hesabıma havale/EFT yöntemi ile para yatırırken yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 250 TL tutarında para yatırma işlemini, Sahabet’in kendi sitesi üzerindeki havale/EFT yatırım ekranında karşıma çıkan hesap numarasını takip ederek yaptım. İşlem banka tarafından başarıyla gerçekleşmesine rağmen, yatırdığım tutar yaklaşık 2 saattir hesabıma yansımadı.

Daha önce de Sahabet üzerinden sorunsuz şekilde para yatırma işlemi yapmıştım, bu nedenle ekranda görünen hesap bilgilerine güvenerek işlemi gerçekleştirdim. Yaşadığım sorun sonrası Sahabet canlı destek hattına bağlanıp dekontumu ve işlem detaylarını da ilettim. Ancak canlı destek, “Bu hesap bilgisi bize ait değil” diyerek sorumluluk almadı ve yardımcı olmadan görüşmeyi sonlandırdı.

Sahabet’teki kullanıcı adım “E***” dir. Yatırdığım 250 TL’nin, dekontum ve işlem kanıtlarım incelenerek en kısa sürede hesabıma aktarılmasını ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda bu hesap bilgilerinin neden yatırım ekranında gösterildiği konusunda da açıklama beklediğimi özellikle belirtmek istiyorum.

Benzer Şikayetler

Gönderdiğim Para Ne Hesabımda Ne De Geri Döndü: Sahabet'te Mağduriyet

Sezai
21 Kasım 21:03
9

Sahabet Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi Üstüne Daha Fazla Yatırmam İstendi

Mustafa
29 Ağustos 23:28
295

Sahabet'te Para Yatırma İşlemleri Sürekli Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Serhat
11 Kasım 22:00
203
Benzer Şikayet Yaz