76 Gün Açık Bahis Ve Ödeme Sorunu Hakkında Acil Açıklama Talebi

Merhaba, Sekabet Ulti (Ultim8) altyapısını kullanan sitede yaşanan bir ödeme sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Arkadaşımın kullanıcı adı A***0555, ismi A*** Ö*****. Kendisine günlerdir net bir yanıt verilmediği ve süreç sürekli uzatıldığı için, dikkat çekmek ve sorunun çözülmesini sağlamak adına ben de şikayetimi buradan iletmek istiyorum.

25.10.2025 tarihinde, yani yaklaşık 76 gün önce, Ultim8 altyapısı üzerinden aynı maça 8 adet kupon oynandı ve bu kuponlar kazandığı halde hâlâ “açık bahis” olarak görünmekte. Üzerinden 76 gün geçmiş olmasına rağmen bu kuponlar sonuçlandırılmadığı için yaklaşık 140.000 TL tutarındaki kazanç ödenmiyor.

Bu süreçte canlı destekle birçok kez görüşüldü, sürekli “bekleyin, kısa sürede çözülecek, inceleniyor” gibi cevaplar verildi ancak 76 gün geçmesine rağmen somut hiçbir adım atılmadı, ne kuponlar sonuçlandırıldı ne de ödeme yapıldı. Aranma talepleri de yerine getirilmiyor, sadece oyalayıcı cevaplarla sürecin uzatıldığı hissediliyor.

İstenilen kimlik ve benzeri tüm evraklar eksiksiz şekilde gönderildi, doğrulama işlemleri tamamlandı ve hesaba giriş yapılabiliyor olmasına rağmen kazanç ne bakiyeye yansıtılıyor ne de çekim onaylanıyor. Kazanan kuponlara ait 140.000 TL tutarındaki ödemenin derhal yapılmasını ve kuponların 76 gündür neden açık tutulduğuna ilişkin net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyoruz. Kuponlara ait ekran görüntülerini de kanıt olarak ekledim.