Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bakım Süreçlerinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Ani Erişim Sorunları

22 Kasım 15:36
129

Sekabet son günlerde sık sık bakım moduna giriyor ve bu bakım süreçleriyle ilgili, planlı ya da plansız olsun, kullanıcıya önceden hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Özellikle işlem ortasındayken sitenin aniden kapanması, tüm sürecin boşa gitmesine ve zaman kaybına neden oluyor. Bu kadar yoğun kullanılan bir platformun kullanıcılarını habersiz bırakması kabul edilebilir bir durum değil. Sekabet’in, bakım ve erişim kesintileriyle ilgili kullanıcılarını önceden bilgilendireceği bir sistem kurmasını ve bu konuda şeffaf bir şekilde hareket etmesini talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

5
Osman sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Sık Sık Bilgilendirilmeden Yapılan Sistem Bakımları Güven Sorunu Yaratıyor

Osman
04 Ekim 23:55
255
5
Derin sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Sık Ve Bilgilendirmesiz Sistem Bakımları Kullanıcı Deneyimini Olumsuz Etkiliyor

Derin
19 Ekim 16:12
284
"Artık bakım süreçleri önceden duyuruluyor ve ne kadar süreceği hakkında bilgilendirme yapılıyor. Önceden yaşadığım belirsizlik tamamen ortadan kalktı. Kullanıcı olarak ilgilenilip bilgilendirilmek güzel bir his, bu konuda gösterilen ilgiden dolayı memnunum."

Sürekli Bakım Çalışması Uyarısı Ve Erişim Sorunu Yaşanıyor

Göker
28 Ağustos 14:25
434

Sekabet Sitesinde Sürekli Donma Ve Yavaşlık Sorunu Çözülmüyor

Baran
22 Kasım 14:42
126
5
Arin sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Sık Sık Bakım Çalışmaları Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Arin
22 Ekim 22:03
327
"Artık planlı bakım süreçleri önceden duyuruluyor ve ne kadar süreceği konusunda kullanıcılar açık şekilde bilgilendiriliyor. Bakım sonrası siteye giriş yaptığımda oyun geçmişim, bonuslarım ve bakiye bilgilerim eksiksiz şekilde görünüyor. Sistem hem daha kararlı hem de güvenli hale gelmiş. Bu gelişme sayesinde kullanıcı olarak kendimi çok daha güvende hissediyorum. Sekabet’in altyapısını güçlendirip iletişim sürecini bu kadar şeffaf hale getirmesi gerçekten takdir edilecek bir adım olmuş."
Benzer Şikayet Yaz