Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Sekabet
  • Destek Ekibi Açıklama Olmadan Kapatılan Teknik Sorun Kaydı
ID:35250884
5
Çağlar sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Destek Ekibi Açıklama Olmadan Kapatılan Teknik Sorun Kaydı

profile
Çağlar
Sekabet
21 Şubat 10:36
295
Çağlar'ın Teşekkür Mesajı
“Daha önce ilettiğim teknik sorun kaydımın, yaptığım geri bildirim sonrasında yeniden incelenerek çözüme kavuşturulmasından dolayı teşekkür ederim. Sorunumla ilgili gerekli kontrollerin sağlanması ve tarafıma yapılan bilgilendirme sayesinde yaşadığım problem giderildi.”

Sekabet destek ekibine ilettiğim teknik sorun kaydım, hiçbir çözüm üretilmeden ve tarafıma açıklama yapılmadan kapatıldı. Sorunum devam etmesine rağmen, destek talebimin sonuçlandırılmış gibi görünmesi hem mağduriyetime hem de güven kaybına neden oldu.

Teknik sorun kaydımın neden ve hangi gerekçeyle kapatıldığının tarafıma açıkça bildirilmesini ve devam eden sorunum için gerçekten incelenmiş, kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Şikayetimin tekrar açılarak detaylı şekilde değerlendirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

Çağlar
Çağlar
23 Şubat 11:11

Daha önce ilettiğim teknik sorun kaydımın, yaptığım geri bildirim sonrasında yeniden incelenerek çözüme kavuşturulmasından dolayı teşekkür ederim. Sorunumla ilgili gerekli kontrollerin sağlanması ve tarafıma yapılan bilgilendirme sayesinde yaşadığım problem giderildi.

Benzer Şikayetler

5
Doruk sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Sekabet Hesap Sorunuma Teknik Destekten Cevap Gelmiyor

profile
Doruk
Sekabet
10 Şubat 10:49
579
"Yaşadığım problemin incelenerek tarafıma açıklama yapılması ve sorunun giderilmesi memnuniyet vericidir. Süreçte gösterilen ilgi ve destek için teşekkür ederim."
5
Barlas sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Hesabımın Kapatma Talebi İşleme Alınmadı

profile
Barlas
Sekabet
06 Şubat 20:13
412
"Sekabet hesabımın kapatılmasıyla ilgili ilettiğim talep, yapılan inceleme sonrasında işleme alınmış ve hesabım kalıcı olarak kapatılmıştır. Süreçle ilgili tarafıma gerekli bilgilendirme yapılmıştır. İlgili birimlerin konuyla ilgilenerek talebimi sonuçlandırması nedeniyle teşekkür ederim."
5
Meriç sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Sekabet'te Mağduriyet Ve Açıklama Talebi

profile
Meriç
Sekabet
13 Şubat 21:37
472
"Yaşadığım mağduriyet giderilmiş olup konu çözüme kavuşturulmuştur. Süreç boyunca ilgilenen ve gerekli kontrolleri sağlayan ilgili birime teşekkür ederim."
5
İbrahim sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Hesap Kapatma Talebim Cevapsız, İşlem Süreci Uzuyor

profile
İbrahim
Sekabet
10 Şubat 10:41
552
"Sekabet hesabımın kapatılması yönündeki talebime ilişkin iletmiş olduğum şikayetim sonuçlanmış ve hesabımın kapatma işlemi tamamlanmıştır. İlgili birime teşekkür ediyorum"
5
Tuğra sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Destek Ekibi Otomatik Yanıtlarla Sorunumu Çözmüyor

profile
Tuğra
Sekabet
20 Şubat 22:03
324
"Sekabet destek ekibiyle yaşadığım iletişim sorunu hakkında ilettiğim şikayetim incelenerek çözüme ulaştırılmıştır. Daha önce aldığım otomatik ve yetersiz yanıtların yerine, sorunum detaylı şekilde ele alınarak tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmış ve problemim giderilmiştir."
Benzer Şikayet Yaz