Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34415886
5
Tuğra sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Hesap Doğrulama Evrakına Günlerdir Yanıt Alamıyorum

profile
Tuğra
Sekabet
02 Aralık 2025 00:03
470
Tuğra'nın Teşekkür Mesajı
“Şikayetim üzerine, e-posta iletişim ve evrak onay birimindeki süreçler hızlandırılmıştır. Gönderdiğim evraklar derhal incelenerek onaylanmış ve tarafıma bilgilendirme yapılmıştır.”

Sekabet sitesindeki hesabımın doğrulanması için istenen evrakı, sitenin resmi d*****@sekabet.com adresine gönderdim. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen ne bir onay e-postası ne de herhangi bir geri dönüş aldım. Canlı destek ile görüştüğümde, e-posta biriminin yoğun olduğu söyleniyor.
Kurumsal bir sitenin e-posta üzerinden iletişim süreçlerinin bu kadar yavaş işlemesini kabul edilebilir bulmuyorum. Mailime acilen yanıt verilmesini ve gönderdiğim evrakın bir an önce onaylanmasını talep ediyorum.

Tuğra
Tuğra
06 Aralık 2025 16:18

Şikayetim üzerine, e-posta iletişim ve evrak onay birimindeki süreçler hızlandırılmıştır. Gönderdiğim evraklar derhal incelenerek onaylanmış ve tarafıma bilgilendirme yapılmıştır.

Benzer Şikayetler

5
Koray sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Doğrulama Süreci Kabusa Döndü: Belgeler Sürekli Reddediliyor

profile
Koray
Sekabet
25 Ekim 2025 13:04
326
"Eskiden Sekabet’te doğrulama süreci tam bir kabustu; belgeler defalarca istendi, her seferinde ‘net değil’ deniyordu. Şimdi her şey çok hızlı ve sorunsuz ilerliyor. Kimlik ve adres belgelerimi yükledikten sonra anında onay alabiliyorum. Kullanıcı dostu bu değişiklik için teşekkürler"
5
Kudret sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kazanç Sonrası Belge Onayı Sürecinin Uzatılması Ve Yanıtsız Kalınması

profile
Kudret
Sekabet
05 Haziran 2025 08:43
558

Sekabet firmasının binlerce üyesi var. Bu sitede birkaç defa bahis aldım, hep kayıp yaşıyordum. Bir defa bahis kazandım. Belge istediler, bütün belgel...

Sekabet'te Belge Onay Süreci Sorunu

profile
Akın
Sekabet
21 Ocak 2025 22:22
1.016

Sekabet binlerce üyesi var. Bu sitede birkaç defa bahis aldım, hep kayıp yaşıyordum. Bir defa bahis kazandım. Belge istediler, bütün belgeleri eksiksiz gönderdim. 1 iş günü içinde dönüş yapılacak dediler. 3 iş günüdür bekliyorum ve birçok kez mail attım, arama talebi oluşturdum, canlı desteğe bağla...

Sekabet Müşteri Hizmetlerinin Yavaş Yanıt Süreleri Kullanıcıyı Mağdur Ediyor

profile
Berker
Sekabet
28 Ağustos 2025 14:05
435

Sekabet’in müşteri hizmetleriyle yaşadığım iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. E-posta üzerinden yaptığım başvurulara yanıt almak çok uzun sürüyor; bazen günlerce geri dönüş alamıyorum. Son olarak, 3 gündür beklememe rağmen hâlâ bir yanıt gelmedi. Bu kadar yavaş iletişim, kullanıcı sorunlarının ç...

Öne Çıkan Konular

Sekabet iletişim Sekabet canlı destek Sekabet mail
Benzer Şikayet Yaz