Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İbrahim sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Hesap Güvenliği İçin Yetersiz Destek Ve Sürekli Uyarılar

İbrahim
22 Ekim 22:19
263
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
“Sekabet hesabımda daha önce aldığım “başka cihazdan giriş yapıldı” uyarısı sorunu tamamen giderildi. Şifre değişikliği sonrası yapılan güvenlik kontrolleriyle hesabım koruma altına alındı. Artık şüpheli giriş bildirimi almıyorum ve hesabıma yalnızca benim erişimim mümkün. Ayrıca Sekabet’in ek güvenlik önlemleri (doğrulama kodu, cihaz tanıma sistemi gibi) sayesinde giriş süreçleri çok daha güvenli hale gelmiş. Kullanıcı güvenliğine gösterilen bu hassasiyet gerçekten takdir edilesi. Artık siteyi gönül rahatlığıyla kullanabiliyorum, teknik ekibe teşekkür ederim.”

Hesabımda zaman zaman “başka cihazdan giriş yapıldı” uyarısı alıyorum. Şifremi değiştirmeme rağmen aynı bildirimleri almaya devam ediyorum. Bu durumu canlı desteğe bildirdiğimde yalnızca şifre yenilemem tavsiye edildi, başka bir güvenlik kontrolü yapılmadı. Kullanıcı güvenliğinin bu kadar yüzeysel ele alınmaması gerektiğini düşünüyorum ve hesabımın güvenliği için daha ciddi önlemler alınmasını talep ediyorum. Kayıtlı e-posta adresim: IbrahimGo************@gmail.com

İbrahim
26 Ekim 12:16

Sekabet hesabımda daha önce aldığım “başka cihazdan giriş yapıldı” uyarısı sorunu tamamen giderildi. Şifre değişikliği sonrası yapılan güvenlik kontrolleriyle hesabım koruma altına alındı. Artık şüpheli giriş bildirimi almıyorum ve hesabıma yalnızca benim erişimim mümkün. Ayrıca Sekabet’in ek güvenlik önlemleri (doğrulama kodu, cihaz tanıma sistemi gibi) sayesinde giriş süreçleri çok daha güvenli hale gelmiş. Kullanıcı güvenliğine gösterilen bu hassasiyet gerçekten takdir edilesi. Artık siteyi gönül rahatlığıyla kullanabiliyorum, teknik ekibe teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Coşkun sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

İletişim Bilgileri Güncellenmiyor, Destek Ekibi Dönüş Yapmıyor

Coşkun
14 Mayıs 03:15
353
5
Arin sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kimlik Doğrulama Sürecinde Belirsizlik Ve İşlem Engeli

Arin
01 Kasım 19:28
434
"Yüklenen belgeler genellikle kısa süre içinde inceleniyor ve onaylanıyor; bekleme süresi büyük ölçüde kısaltıldı. Eğer bir belge eksik veya uygunsuzsa, sistem bunu açık bir şekilde belirtiyor ve kullanıcıya hangi adımları atması gerektiğini net bir şekilde bildiriyor. Canlı destek ekibi de sürecin her aşamasında doğru bilgi veriyor ve kullanıcıları belirsizlik içinde bırakmıyor. Bu düzenlemeler sayesinde yeni hesap sahipleri belgelerini güvenle yükleyip kısa sürede işlemlerine başlayabiliyor. Sekabet’in bu güncellemeleri, kimlik doğrulama sürecini şeffaf, hızlı ve kullanıcı dostu hale getirmiş durumda."

Bilge
19 Ağustos 2024 17:55
1.010

Oyun Bakiyem Azaldı Ve Güvenlik Endişesi Yaşadım

İsmail
05 Temmuz 14:10
2.052
5
Berker sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

E-posta Adresim İzinsiz Değiştirildi, Destek Hattı Cevap Vermiyor

Berker
06 Haziran 00:38
468
Benzer Şikayet Yaz