Sekabet’te “jur***03” kullanıcı adıyla yaklaşık 1 senedir Bonus üyelik işlemlerinden yararlanamıyorum. Hesabıma bugüne kadar farklı Bonus taleplerim olmasına rağmen hiçbir şekilde Bonus yüklenmedi. Bu süreçte toplamda 500 milyar TL’nin üzerinde bir tutarı yatırdım ve işlemleri gerçekleştirdim.
Bonus yüklenmemesiyle ilgili olarak defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hakkım olmadığı belirtilerek herhangi bir gerekçe sunulmadı. Ayrıca hesabım da kapatılmıyor ve mağduriyetim devam ediyor.
Sekabet’ten beklentim, hesabıma neden Bonus yüklenmediğinin açıkça belirtilmesi ve hesabımın kapatılmasıdır. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca Telegram da 4 aydır hediye alamıyorum görselleri ekledim