Sekabet müşteri hizmetleri

Adıma, bahis ve şans oyunları sitesi Sekabet'te üyelik oluşturulmuş. Açılan bu hesap, bilgim dışında oluşturulmuş. Bu durumu, kendi müşteri temsilcisi beni aradığında öğrendim. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri, adıma açılmış olan üyeliğin kullanıcı adının 'subray88' olduğunu belirtti. Bu isi...

Bugün yeni kayıt oldum. Şifrem doğru olmasına rağmen yanlış diyor. Yenile diyorum, maile şifre gelmiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Hata veriyor. Taklit ediliyor. Olabilir diyor. Hesabımda para var, çekim yapamıyorum. Giremediğim için spam kutusunu kontrol edin diyor, gelen giden mail yok.

İki kez kazancım silindi. Üç gün önce 16 bin tl olan kasam 600 TL'ye düştü. Müşteri hizmetleri, bahis aldığımı söylüyor ama kasadaki para oyun sırasında kayboldu. Aynı anda iki oyun nasıl oynanabilir? Bu site aynı durumu iki kez yaşattı.

Sekabette kazandığım para verilmiyor. Müşteri hizmetlerinden, oynanmış olarak gözüküyor cevabını alıyorum. Pişmanlıktır. Bu siteden oynamayın, korsan saldırıda bulunmuş deniyor. Bana ne, sitenin güvenliğini sağlamak sizin işiniz; benim mağduriyetimi giderin.

Sekabet oyun sitesine 6 saat önce 2000 TL para yatırdım ama hala sisteme geçmedi. Müşteri hizmetlerine yazdım. Dönüş yapılmadı. Bununla alakalı nereye baş vurmam gerekiyor. Adliye açıldıktan sonra yasal işlem başlatmayı düşünüyorum. Bankadan iptal ettirdim ama onlarda yasal takibin yapılması gerekti...

Sekabet sitesinde live tombala sağlayıcısında bahis alıyorum. Sürekli bakiyeden çekiliyor ama oyuna katılım sağlanmıyor, ekran görüntülerinde ödeme alınamadı ibaresi de kanıtlı bir şekilde gözükmekte. Bu sorunu kaç kez yaşadım. Sağlayıcı, kontrollerin devam ettiğini söylüyor. 20 saat oldu, iade yok....

Sekabet'e para yatırdım, havale yoluyla. Para hesaba geçmeyince müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bonus seçmediğim halde seçmişim gibi gösterip daha fazla para istediler. Kısacası, parayı kullanamıyorum ve kullanabilmem için üç katı daha para istediler.

Sekabet in her gün peş peşe mesajları atıp bizleri çok fena rahatsız ediyor. Bu siteye bağlanıp kaç sefer numarayı verdim. Mesajlar gönderilmesini istemiyorum diye çok fena rahatsız ediyorlar şikayetçiyim. Sürekli mesaj atıp rahatsız etmeye hakları yoktur. Müşteri hizmetleri de yardımcı olmuyor. Tam...

Hayal kırıklığı yaşadım. Türkiye'nin en büyük para kaybettiren sitesi. Müdahalesiz oyun yok, tüm oyunlarda müdahale kesinlikle var. Oyundayken sayfayı yeniliyorlar ve veren oyun vermeyi durduruyor freespinlerde. Oyundan çıkıp siteye dönünce arka planda siteye ait yönlendirme sayfası çıkıyor. Ahlak d...

Sekabet müşteri hizmetlerinden e*** hanım tarafıma ulaşım sağladı. Yeni üyelikte nakit 100 TL çevrim şartsız yüklenecektir dedi. Aslında uzak duruyordum mağdur olduğum konular olmuştu. Bahis sitelerinde belki güvenilir bir sitedir dedim, denemek istedim. Neyse üyeliğimi açtım, nakit bonusu istedim. ...

Sitede herhangi bir işlem yaparken sorun yaşadığımda canlı desteğe ulaşmak neredeyse imkansız. Bekleme süresi çok uzun ve çoğu zaman yanıt alamıyorum. Sekabet müşteri hizmetlerinin sorumluluğunu yerine getirmesini, daha hızlı ve çözüm odaklı bir destek sunmasını talep ediyorum.

Tam bir yanıltıcı site. Dün oyunda sadece tek bir oyunda 700 TL'lik spin alarak oynuyordum ve hesabımda 7000 TL vardı. 700 spin aldım ve bir baktım, hesabımda kalan para 39 TL. Müşteri hizmetlerini aradım ve bana 8000 TL'lik oyun alındığını söylediler. Benim hiç adını dahi bilmediğim bir oyun. Üstün...

Sekabet bahis sitesi 10 bin lira bakiyemi sildi. Müşteri hizmetlerine bağlandım kendim bahis aldığım söylendi ve ben öyle bir şey yapmadım. Bir daha müşteri hizmetlerine bağlanınca bu seferde başkası benim hesabıma bağlanıp silindiği söylendi ama ben sitede aktif oyun oynuyordum başka adresten giriş...

Sekabet de, oyun oynarken sürekli hizmet dışı veya oyun mevcut değildir. Mesajları alıyorum. 6-7 kez telefon geçmişimi ve çerezleri silip tekrar denememe rağmen aynı sorun devam ediyor ve kendiliğinden hesabımdan çıkış yapıyor. Giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlandım, sorun olduğunu ve gün...

Lütfen birisi yardımcı olsun, bu ikinci kez oldu. Bu siteye iki defa para yükledim, ilk 200 TL hesabıma geçmedi. Sorduğumda ise minimum 1000 TL olduğunu söylediler. 800 TL daha gönderdim, yine yazdım. Daha sonrasında müşteri hizmetleri çağrı merkezi görüşmesini kapattılar. Gerçekten bana yardımcı ol...

Sekabet'ten oyun oynadım, 77 bin TL bakiyem vardı, silindi. Bana verilen cevap, 'Hesabınıza biri girmiş, sağlayıcıdan kaynaklı, bizlik bir durum yok' diyor. Hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar. 'Sizin hatanız' diyorlar. Slot oynamış biri hesabınıza girmiş diyorlar. Yardımcı olur musunuz?