Sekabet sistemine dünden beri erişim sağlayamıyorum. “Güvenlik nedenlerinden dolayı talebiniz engellenecek ve sekabet.com web sitemiz bu süre zarfında erişilebilir olmayacaktır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma girişim tamamen engelleniyor. Bu sorun, para yatırma işlemi yaptıktan sonra başladı. Hesabımda 600-700 TL civarında bir bakiye bulunuyor.
Destek ekibiyle iletişime geçtiğimde, tarayıcı temizliği ve farklı tarayıcı kullanmam önerildi. Bunların hepsini denememe rağmen sorun çözülmedi. Ayrıca müşteri temsilcisinin ilgisiz tavrı ve çözüm sunmaması da mağduriyetimi artırıyor. Bazen VPN ile giriş yapabiliyorum, ancak bu da sürekli işe yaramıyor. Isparta’dan erişim sağlamaya çalışıyorum.
Hesabımın tekrar açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.