Yaklaşık 1 haftadır Sekabet sitesinde slot oyunlarında sürekli kasma, donma ve oyundan atma sorunu yaşıyorum. 1 hafta öncesine kadar gayet akıcı çalışan oyunlar, son 1 haftadır sanki bilinçli olarak müdahale ediliyormuş gibi davranıyor. Aynı sağlayıcıların aynı oyunlarını farklı sitelerde oynadığımda hiçbir problem yaşamazken, Sekabet üzerinde oynadığımda oyun sanki çevrimdışıymış gibi tepki veriyor, oyunun sesi bile ekrandaki görüntüden saniyeler sonra geliyor.
Bu sorunlar neticesinde kaçınılmaz olarak kayıplar oluşuyor. Durumu test etmek için bugün bilinçli olarak tekrar yatırım yaptım ve sonuç yine aynı şekilde kasma, donma ve oyundan atma olarak devam etti. Yani ortada sadece “şanssızlık” veya normal bir “kayıp” durumu olmadığını, sistemsel ve müdahale edildiğini düşündüğüm bir problem olduğunu açıkça görüyorum.
Canlı desteğe, konunun kayıp ya da şans meselesi olmadığını, oyunlara müdahale edildiğine inandığımı ve bu nedenle artık Sekabet’e güvenmediğimi belirterek hesabımın ve kişisel bilgilerimin kalıcı olarak silinmesini istedim. Ancak yaklaşık 15–20 dakika boyunca oyalandım, net ve tatmin edici bir işlem yapılmadı. Bana sürekli şans, kayıp vb. Açıklamalar yapılmasını da kabul etmiyorum çünkü konu kaybetmem değil; zaten kaybetmeyi göze alarak sisteme giriş yapıyoruz, diğer sitelerde de kaybım oluyor ama orada sizin sisteminizdeki gibi bilinçli şekilde aşağı çekme hissi veren kasmalar, donmalar ve oyundan atmalar yaşamıyorum.
Artık Sekabet’e güvenmediğim için hesabımın tamamen kapatılmasını ve kişisel verilerimin, bilgilerimin kalıcı olarak silinmesini, bu konuda yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım teknik sorunların da detaylı şekilde incelenmesini istiyorum.