Uzun süredir Sekabet’te hesabımın kalıcı olarak kapatılması için uğraşıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Yıllardır aynı anlaşmalı altyapıyı kullandıklarını, oyunların özellikle slot oyunlarının hileli şekilde ayarlandığını ve oyuncuyu siteye çekmek için ezber cümlelerle oyaladıklarını düşünüyorum. Kurallara uymadıklarını, kullanıcıyı korumaya yönelik hiçbir gerçek adım atmadıklarını gözlemliyorum.
Canlı destek hattına defalarca kez hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını talep ettiğim halde bu işlem için canlı destekten bir şey yapamayacaklarını söyleyip beni sürekli mail adresine yönlendiriyorlar. Verilen mail adresine pek çok kez e-posta göndermeme rağmen hesabım yine de kapatılmadı. Bazı temsilciler 60 gün süre verip hesabın kapanacağını söylüyor, ancak bu süreler dolmasına rağmen hesap kapanmıyor ve aynı süreç tekrar tekrar yaşanıyor.
Sekabet’in, hesabın kapanmasının kendi çıkarlarına ters olduğu için bu konuda adım atmadığını, bu nedenle de kullanıcı taleplerini hiçe saydığını düşünüyorum. Hesabımın kilitlenmesi veya geçici olarak askıya alınması değil, tamamen ve kalıcı olarak kapatılmasını, bir daha hiçbir şekilde açılamamasını talep ediyorum. Ayrıca bu platformu ve benzeri siteleri denetleyen mercilerin bu durumu daha sıkı ve eksiksiz şekilde incelemesini istiyorum.