Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emir sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Turnuva Puanlarının Sistem Tarafından İşlenmemesi Ve Destekten Çözüm Alınamaması

profile
24 Nisan 21:57
66
Emir'in Teşekkür Mesajı
“Sekabet platformunda katıldığım turnuvada puanlarımın sisteme yansımaması üzerine ilettiğim şikayetim, teknik ekip tarafından detaylıca incelenmiştir. Yapılan inceleme sonucunda puanlarımın doğru bir şekilde hesabıma tanımlandığı ve yaşadığım gecikme nedeniyle gerekli telafinin tarafıma sağlandığı bilgisini aldım. Emek verdiğim turnuva sürecinde mağduriyetimi gideren ve çözüm odaklı yaklaşım sergileyen destek ekibine teşekkür ederim. Sorunumun kalıcı olarak çözülmüş olması memnuniyet verici."”

Sekabet platformunda katıldığım bir turnuvada elde ettiğim puanlar sisteme yansımadı. Destek ekibine durumu iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve turnuvadaki hakkım fiilen boşa gitmiş oldu.

Turnuvaya emek ve zaman harcamama rağmen sonuçların düzgün şekilde işlenmemesi ve sonrasında destek biriminden tatmin edici bir dönüş alamamam beni mağdur etti. Puanlarımın incelenerek düzeltilmesini ve turnuva hakkım konusunda gerekli telafinin sağlanmasını talep ediyorum.

Emir
Emir
26 Nisan 16:39

Sekabet platformunda katıldığım turnuvada puanlarımın sisteme yansımaması üzerine ilettiğim şikayetim, teknik ekip tarafından detaylıca incelenmiştir. Yapılan inceleme sonucunda puanlarımın doğru bir şekilde hesabıma tanımlandığı ve yaşadığım gecikme nedeniyle gerekli telafinin tarafıma sağlandığı bilgisini aldım. Emek verdiğim turnuva sürecinde mağduriyetimi gideren ve çözüm odaklı yaklaşım sergileyen destek ekibine teşekkür ederim. Sorunumun kalıcı olarak çözülmüş olması memnuniyet verici."

Benzer Şikayetler

5
Çağlar sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Turnuva Kuralları Ve Sonuçları Yetersiz Ve Belirsiz

profile
Çağlar
23 Kasım 2025 23:17
347
5
Ali sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
12 Ağustos 2025 21:43
168
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Turnuva Kazancım Hesaba Yansımadı, Ödül Tanımlanmadı

profile
05 Ocak 18:51
885
5
Onur sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kampanya Katılımım Sistemde Görünmüyor Ve Haklarım Hesaba Yansıtılmalı

profile
13 Mart 03:16
238
"Şikayetimle ilgili ilettiğim kampanya katılımı sorunu kısa süre içinde incelenerek çözüme kavuşturuldu. Hesabıma hak ettiğim kampanya avantajları tanımlandı ve artık kampanyaya katılımım sistem üzerinde doğru şekilde yansıyor. Sorunun çözümü konusunda ilgilenerek destek sağlayan ilgili ekibe teşekkür ederim."
5
İbrahim sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Turnuva Bilgilendirmesi Ve Kurallarının Şeffaf Olması Talebi

profile
İbrahim
18 Nisan 23:16
128
"Platformunuzda düzenlenen turnuvaların katılım şartları, puanlama sistemleri ve ödül dağıtımı konusundaki belirsizliklerle ilgili iletmiş olduğum şikayetimin, taleplerim doğrultusunda çözüme kavuşturulmasından dolayı teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz