Bonuslar Anında Hesaba Yansımıyor Ve Oyun Sırasında Görünmüyor

Sayın Serkan Bey, Öncelikle bonuslarınızın hesabınıza zamanında yansımaması nedeniyle yaşadığınız sıkıntıyı bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bonusların oyun sırasında görünmemesi ve çevrim şartlarını takip etmenizi zorlaştırması, sizin gibi değerli oyuncularımız için kesinlikle kabul edilemez bir durumdur. Bu sorunu en kısa sürede çözmek amacıyla bonusların anında yansıtılmasını sağlayacak gerekli düzenlemeleri hemen başlatıyoruz. Sistemimizdeki ilgili kontrolleri yaparak, gelecekte benzer gecikmelerin yaşanmaması için süreci iyileştireceğiz. Yaşadığınız rahatsızlık için özür diler, sorununuzun en kısa sürede tamamen çözüleceğini temin ederiz. Herhangi bir ek sorunuz ya da geri bildiriminiz olursa, Şikayetvar üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi