to read complaints and reviews, or file yours. 
Birçok sitede bonuslar otomatik hesaba geçerken, Sonbahis’te manuel başvuru gerekiyor. Promosyonu almak için destek birimiyle iletişime geçmek hem zaman kaybettiriyor hem de kullanıcı deneyimini olumsuz etkiliyor. Her defasında canlı desteğe bağlanıp sıra beklemek zaman kaybettiriyor.
Uzun süredir Sonbahis sitesini kullanıyorum ve yüksek miktarda yatırımlarım olmasına rağmen doğum günü bonusum eklenmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri memnuniyetine önem verilmiyor.
Sonbahis sitesi, güvenlik açıkları nedeniyle istenmeyen kişilerin siteye giriş yapmasına olanak tanıyor. Canlı destek ekibi, sorunları çözmekte yetersiz kalıyor ve sürekli aynı yanıtları veriyor.
