Karmaşık Arayüz Ve Çalışmayan Butonlar Kullanıcı Deneyimini Olumsuz Etkiliyor

Sayın Salih Bey, Sitenin tasarım ve menü düzeniyle ilgili geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Menülerin karışık olması ve bazı butonların çalışmaması gibi sorunların sizi zor durumda bıraktığını anlıyoruz; bu durum, kullanıcı deneyiminizin beklediğiniz gibi olmamasına neden olmuş. Bahsettiğiniz konular üzerine hemen çalışmalara başladık. Öncelikle, sorunlu butonları teknik ekibimizle birlikte hızlıca düzeltiyoruz. Ardından, genel arayüzün yenilenmesi ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi amacıyla kapsamlı kullanıcı testleri yapacağız. Bu testler sayesinde, navigasyon akışını basitleştirerek menülerin daha anlaşılır ve erişilebilir olmasını sağlayacağız. Ayrıca, siz ve diğer kullanıcılarımızın görüşlerini sürekli olarak takip edebilmemiz için yeni bir geri bildirim formu oluşturuyoruz. Bu sayede, gelecekteki iyileştirmelerimizi doğrudan sizlerin önerileriyle şekillendirebileceğiz. Yaşadığınız rahatsızlık için özür diler, bu süreçte göstereceğiniz anlayış ve sabır için teşekkür ederiz. İyileştirmelerimiz tamamlandığında sizi bilgilendireceğiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi