to read complaints and reviews, or file yours. 
Benim bilgim ve ilgim olmadan hesabımdan kendi hesaplarına kripto olarak paramı çekmişler. Müşteri hizmetleri ise yardımcı olmuyor, adeta dalga geçiyor. Bu durum ikinci kez başıma geliyor. Daha önce çekilen tutar küçüktü ama şimdi paramın tamamını aldılar.
Hesabımdaki parayı izinsiz çektiler. Bana ait olmayan bir kripto hesabına transfer yapıldı. Canlı desteğe sorduğumda 'sizin sorununuz' diyerek beni engellediler. Arama talebinde bulunduğumda, Türkçe bilmeyen bir kişi 'sizin hatanız' diyerek telefonu kapattı. Paramın iadesini talep ediyorum.
Tamamen güven vermeyen bir site. Hesabımdaki para, iki kez haberim olmadan çekildi ve sorumluluğu kesinlikle almıyorlar. Hatanın benden kaynaklandığını söylüyorlar. Müşteri temsilcisi, güvenliğin tamamen sıfır olduğunu belirtti. Bence parayı kendileri çekiyorlar ve bunu kabul etmiyorlar.
Benim hesabımdan kripto para aracılığıyla çekim yapılmış ve bu sorunu canlı destek hattı suçu bana atıyor. Siz nasıl böyle sorumsuz olabiliyorsunuz? Derhal hesabımı silin ve ben sizin gibi bir siteyle devam etmek istemiyorum. Benim hesabımdan başkası çekim yapıyor, ben o ödemeyi geri istiyorum ya da...
2 kez hesabımdan benim onayım olmadan hem para çekildi hem de oyun oynandı. Bunu müşteri temsilcisine ilettim ama bir türlü sonuç bulamadım. Konu hakkında desteğinizi rica ederim. En kısa zamanda çözülmesini istiyorum. Çok mağdur oldum. Defalarca da müşteri hizmetlerine yazdım.
Yatırdığım parayı çekmek istediğim an kayboldular ve param içeride kaldı. Çok mağdur durumdayım. Önce depozito istediler yatırdım. Sonra depozito ödemesinde açıklamaya kullanıcı adı yazılmadığı için yatıramıyoruz dediler. Bir daha istediler. Bir daha yatırdım ve ekstra masraf çıkarmaya devam ettiler...