to read complaints and reviews, or file yours. 
15.11.2025 tarihinde saat 21.17’de Spinco hesabımdan Hillpays banka havalesi yöntemiyle 30.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Hesap kullanıcı adım "alicanka"dır. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen tutar hesabıma yatırılmadı.
Yaşadığım bu durumla ilgili olarak Spinco müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde "En kısa zamanda hesabınıza aktarılacaktır" şeklinde oyalayıcı yanıtlar aldım. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve herhangi bir ek ücret ya da kesinti de bildirilmedi. İşlem, standart bir para çekme işlemiydi, herhangi bir promosyon veya kampanya kapsamında değildi.
Spinco’dan beklentim, 30.000 TL tutarındaki para çekme işleminin bir an önce hesabıma yatırılmasıdır.
14 Kasım 2025 tarihinde saat 01:44’te Spinco web sitesi üzerinden kendi hesabım (ıd: 13866886) ile 3.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Ancak işlemim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen para hala hesabıma aktarılmadı ve çekim talebim “pending/askıda” olarak görünmeye devam ediyor. Daha ...
27.08.2025 tarihinde saat 15:52:52’de Spinco web sitesi üzerinden banka havalesi yöntemiyle 30.000 TL tutarında çekim işlemi gerçekleştirdim. Kullanıcı adım Yusuf_3215’dir. Ancak aradan geçen süreye rağmen param hala hesabıma aktarılmadı. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...
22.10.2025 tarihinde Spinco üzerinden banka havalesi yöntemiyle 8.410 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen ödemem yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, sürekli olarak “işlem sırada” denilerek oyalandım ve son olarak risk birimine yönl...
30.10.2025 tarihinde saat 10:09’da Spinco üzerinden 250.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Ancak aradan bir saatten fazla zaman geçmesine rağmen işlemim hâlâ sonuçlandırılmadı. Ayrıca sistem, tek seferde sadece 50.000 TL çekebileceğim şeklinde bir limit koyuyor ve bu konuda herhangi bir...