Starzbet adlı bahis sitesinde para yatırım limitleriyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 gün önce, 22 Kasım tarihinde para yatırım limitleri artırıldı ve ardından hesabıma para yatırmam tamamen engellendi.
Siteye 1000 TL tutarında yatırım yapmak isterken işlemime izin verilmedi. Canlı destek ile görüştüğümde bunun bankalar aracılığıyla yapıldığı söylendi ancak somut ve açıklayıcı hiçbir bilgi verilmedi. Üstelik bu değişiklik öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya uyarı mesajı iletilmedi.
Benim talebim, para yatırım limitlerinin makul seviyelere düşürülmesi, hesabıma uygulanan para yatırma engelinin kaldırılması ve bu tür limit değişikliklerinde kullanıcıların önceden ve açık bir şekilde uyarılmasıdır. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve konu hakkında net bir açıklama yapılmasını istiyorum.