15.200 TL Çekim Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali

Starzbet isimli sitede “l**” kullanıcı adıyla açtığım hesabımdan dün 15.000 TL tutarında çekim talebinde bulundum. Herhangi bir evrak talebi veya ek doğrulama isteği olmadan kısa süre sonra hesabıma erişimim tamamen kapatıldı ve param ödenmedi.
Şu anda siteye kesinlikle giriş yapamıyorum, bu nedenle çekim talebimin onaylanıp onaylanmadığını da göremiyorum. Canlı destek ve diğer iletişim kanalları üzerinden ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Hesabımın kapatıldığına veya çekim talebimin reddedildiğine dair e-posta, SMS ya da yazılı herhangi bir bilgilendirme de almadım.
Hiçbir gerekçe gösterilmeden hesabımın kapatılmasını ve 15.000 TL’lik çekim tutarımın ödenmemesini kabul etmiyorum. Hesabımın tekrar açılmasını veya kapatma gerekçemin açık ve yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini ve 15.000 TL tutarındaki kazancımın eksiksiz olarak hesabıma ödenmesini talep ediyorum.

6 Mart sabahı saat 07.00 civarında Starzbet hesabımdan banka hesabıma 15.000 TL tutarında para çekme talebi verdim. Aradan yaklaşık 5 saat geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süre içinde en az 10 kez canlı destekle görüştüm. Her seferinde para çekme talebimin finans birimi tarafından on...

Starzbet üzerindeki hesabımın tamamen kapatılması ve tüm kişisel verilerimin silinmesi için defalarca talepte bulunmama rağmen, uzun süredir hesabım kapatılmıyor. Canlı destek ile görüştüğümde ise sürekli oyalandığımı hissediyorum ve somut bir işlem yapılmıyor. Hesabımda herhangi bir bakiye bulunma...

Starzbet sayfasına bugün cep telefonum üzerinden yeni bir üyelik oluşturdum. Üyeliğimi açtıktan sonra tarafıma deneme bonusu tanımlandı. Bu bonusu kullanarak yaklaşık 5.000 TL yaptım ve bunun içinden 750 TL için para çekme talebi verdim. Çekim talebim onaylandıktan kısa süre sonra, hiçbir gerekçe b...

31.10.2025 tarihinde saat 17:20’de Starzbet hesabımdan banka transferi yöntemiyle 750 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Ancak işlemim reddedildi ve hesabım, “birden fazla hesap açıldığı” gerekçesiyle kapatıldı. Oysa sadece tek bir hesabım vardı ve bunu müşteri hizmetlerine de açıkça belirt...