Starzbet'te Fortine Gates Oyununda Çarpan Haksızlığı Ve Söz Verilen Telafinin Sağlanmaması

Starzbet hesabımdan bugün Garanti Bankası IBAN’ıma 30.000 TL tutarında para çekim talebi verdim. Üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi ve “finans birimi onaylayacak” denilerek sürekli bekletiliyorum.

Canlı destekle görüştüğümde de net bir zaman verilmeden yalnızca onay sürecinde olduğu söylenip oyalanıyorum. Bununla da kalmayıp, burada açtığım şikayeti kaldırmazsam ödememin yapılmayacağı yönünde, tehdit eder gibi ifadeler kullanıldı. Hem paramı alamıyorum hem de şikayet hakkım dolaylı olarak engellenmeye çalışılıyor.

Starzbet’in 30.000 TL tutarındaki çekim talebimi derhal Garanti Bankası IBAN hesabıma yatırmasını ve şikayetimi kaldırmam yönünde yapılan bu baskı ve tehdit içerikli tutumla ilgili de gerekli incelemeyi yaparak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

Starzbet sitesinde son iki gündür yaşadığım durumdan dolayı son derece rahatsızım. Sitenin genelinde hiçbir şekilde yüksek çarpan gelmiyor. Yatırımlarım yirmi bin liranın üzerine çıktı, defalarca bin liralık çarpan aldım, kırk–elli defa oynamama rağmen oyun bir türlü büyük çarpan vermiyor. Özellikle scater şekerinin sanki kasıtlı bir şekilde düşmediğini düşünüyorum ve buna anlam veremiyorum.

Bu süreçte ciddi miktarda kaybım oluştu ve oyunların adil çalışmadığına dair şüphelerim var. Canlı destek hattına yazmama rağmen kayıtsız kalınıyor ve net bir cevap verilmiyor.

Oyun kayıtlarımın detaylı şekilde incelenmesini, sistemin adil ve şeffaf biçimde çalıştığının somut olarak açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Kullanıcıların güvenini zedeleyecek hiçbir davranışta bulunulmamasını ve gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.

Starzbet sitesinde özellikle son 10 gündür slot oyunlarında çok ciddi bir adaletsizlik olduğunu düşünüyorum. Neredeyse tüm slotlarda aynı durum yaşanıyor; yüksek tutarlı, örneğin 1000 TL’lik oyunlarda 30 spin boyunca ne şeker, ne düzgün bir ödeme, ne de kayda değer bir kazanç gelmiyor, sistem sanki sürekli müdahale ediyormuş gibi hissettiriyor. 1000 TL’lik oyunda en fazla 200–300 TL civarına çıkan bakiyede bile sadece 2X çarpan ve sürekli scatter benzeri semboller geliyor, başka hiçbir anlamlı kazanç oluşmuyor.

Buna karşılık aynı sitede 1 TL’lik bir spinde 50.000 TL yani 50.000X gibi aşırı yüksek bir çarpanla kazanç gösterilmesi de bana dalga geçer gibi geliyor ve sistemin dengeli ve adil işlemediğini düşündürüyor. Site, bu durumu kimi zaman “sağlayıcı, sağlayıcı firma” benzeri ifadelerle başkalarına bağlamaya çalışsa da sonuçta kullanıcıya karşı sorumluluk taşıyan tarafın kendisi olduğunu düşünüyorum.

Son dönemde neredeyse her yatırımı ortalama 3000 TL civarında olacak şekilde defalarca kez para yatırdım ve toplamda yaklaşık 30.000 TL civarında kaybım oluştu. Ayrıca geçtiğimiz günlerde 13.000 TL kazanç elde etmişken bu tutarın tamamını tekrar siteye yatırmama rağmen kayda değer bir geri dönüş veya ödül olmadan hepsini kaybettim.

Son 10 gündür oynadığım tüm oyunların ve hesap hareketlerimin detaylı biçimde incelenmesini istiyorum. İnceleme sonucunda şikayetimde haklı olduğum tespit edilirse, bu dönemde yatırdığım tüm paranın ve oluşan zararımın tamamının tarafıma iade edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Kullanıcıların şans ve risk çerçevesinde oyun oynadığını biliyorum ancak son dönemde yaşananların normal bir şanssızlıkla açıklanamayacak kadar dengesiz olduğunu düşünüyorum.

Son üç gündür Starzbet sitesinde yoğun şekilde oyun oynuyorum ve bu süre içinde 25 bin TL civarında para yatırdım. Buna rağmen yaşadıklarım, bu sitenin tamamen güvenilmez ve oyuncuyu mağdur etmeye yönelik bir düzen üzerine kurulu olduğunu düşündürüyor.

Oyunlarda yaşanan tekrarlar kesinlikle normal bir şans kaybı gibi durmuyor. 10 spini 25 spina çıkarıp tek bir çarpan görememek, 13–15 spin boyunca arka arkaya tamamen boş geçmesi, üstelik bunun defalarca aynı şekilde tekrar etmesi tesadüfle açıklanamaz bir durum. Oyun akışı, rastgelelikten çok uzak, sanki bilinçli bir şekilde kazanç engelleniyormuş hissi veriyor. Bu tablo, ortada ciddi bir müdahale ve adaletsizlik olduğu şüphesini güçlendiriyor.

Bu kadar yüksek tutarda para yatırmama rağmen tek kuruş kazanç sağlanmaması, her denemede aynı senaryonun yaşanması ve hiçbir şekilde dengeleyici bir sonuç alınamaması, siteye olan güvenimi tamamen yok etti. Oyuncuya en ufak bir nefes alma şansı tanımayan, sürekli kaybettirmeye odaklı bir sistem işliyormuş gibi görünüyor.

Yaşadığım durumu canlı destek ve diğer iletişim kanalları üzerinden iletmeye çalıştığımda ise çoğu zaman hiç cevap verilmemesi ya da geçiştirilmem, bu sitenin kullanıcıyı ciddiye almadığını ve sorumluluktan kaçtığını açıkça gösteriyor. Hem yüksek meblağlarda para kaybettirip hem de en ufak bir açıklama yapmamak kabul edilebilir bir şey değildir.

Bu sitenin derhal ve detaylı biçimde denetlenmesini, oyun altyapısının incelemeye alınmasını, şüpheli tüm oyunların kontrol edilmesini ve gerekli görülmesi halinde sitenin kapatılmasını talep ediyorum. Benim gibi kullanıcıların bu şekilde mağdur edilmesine göz yumulmamasını, bu süreçte yaşadığım kayıpların ve haksızlığın resmi olarak araştırılmasını istiyorum.

Starzbet sitesinde dün geceden bu yana toplamda yaklaşık 18.000 TL tutarında parça parça yatırım yaptım. Buna rağmen bana, bu ayki çekimlerimin yatırımlarımdan fazla olduğu söylenerek alakasız ve mantıksız cevaplar verildi. Ben böyle bir çekim işlemi yapmadığım ve sadece yatırımlarıma rağmen sürekli kayıpta olduğum halde, sistemde sanki çok kazançlıymışım gibi gösterilmem ve bu şekilde geçiştirilmem beni mağdur etti.

Bunun yanında sitede sürekli donma sorunları yaşıyorum. Oyunlar sırasında sayfa takılıyor, düzgün bir şekilde oynayamadan işlemler yarım kalıyor. Özellikle şeker tarzı oyunlarda çarpanların olması gerekenden çok daha düşük geldiğini düşünüyorum. Canlı desteğe durumu anlattığımda, oyunun çarpan atmak zorunda olmadığı, bunun tamamen şans olduğu ve bu ay çok kazançlı olduğum gibi cevaplar aldım. Bu cevaplar, yaşadığım teknik sorunları ve oyun içindeki dengesizliği açıklamaktan çok uzak.

Bu nedenle Starzbet’in oyun altyapısının, çarpan sistemlerinin ve kullanıcı hareketlerinin detaylı şekilde incelenmesini istiyorum. Gerekirse benim gibi mağdur olan kullanıcılar da dikkate alınarak, haksız yere mağduriyet yaşayan herkese para iadesi veya uygun görülecek başka bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.