to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Aralık günü saat 12.20 civarında Starzbet hesabıma havale yöntemiyle 50.000 TL tutarında para yatırdım. Ödemeyi yapmama rağmen saatlerce beklememe karşın tutar hâlâ hesabıma yansıtılmadı ve oyunlara erişimim engellenmiş durumda.
Canlı destek ile defalarca görüştüm ancak sürekli oyalandım, net bir cevap ya da çözüm sunulmadı. Ödemenin alındığını, fakat hesabıma neden geçmediğini açıklayan somut bir bilgi verilmedi.
Starzbet’teki kullanıcı adım “İsrafil009” dur. Yapmış olduğum 50.000 TL’lik havalenin acilen tespit edilerek hesabıma aktarılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Starzbet sitesinde “israfil009” kullanıcı adıyla açtığım hesabıma 11.12.2025 tarihinde 50.000 TL tutarında para yatırdım. Finans birimi tarafından bana bir özür mesajı gönderildi ve yaşanan aksaklıktan dolayı paramın hesabıma birazdan yansıyacağı belirtildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu tutar Starzbet oyun hesabıma hâlâ yüklenmedi.
Canlı destek ve finans birimiyle görüştüm, konuyla ilgili elimde yazışmalar ve belge de bulunuyor. Buna rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve hesabıma yansımayan 50.000 TL nedeniyle mağdur durumdayım.
Starzbet’ten, gecikmeye konu olan 50.000 TL tutarının hiçbir kesinti olmadan bir an önce oyun hesabıma eksiksiz şekilde yüklenmesini ve bu mağduriyetimin acil olarak giderilmesini talep ediyorum.
11.12.2025 tarihinde Starzbet hesabıma yatırım yapmak için 50.000 TL havale/EFT işlemi gerçekleştirdim. Ödeme için Starzbet’in sisteminde yönlendirildiğim, Gökhan Aslan adına kayıtlı IBAN’a parayı gönderdim. Ancak yatırımıma rağmen para Starzbet hesabıma geçmedi.
Aynı IBAN’a daha önce de birçok kez para gönderdim ve hiçbir sorun yaşamadım. Mevla yükselince, yani gönderdiğim para tutarı arttığında bu sorunla karşılaşmam ise beni ciddi şekilde kuşkulandırdı. Daha düşük tutarlarda sorun yokken, yüksek meblağda bir anda problem çıkması kabul edilebilir bir durum değil.
Durumu canlı destek ile paylaştığımda, artık bu IBAN sahibi ile çalışmadıklarını ve bu nedenle yatırımımın hesabıma geçmeyeceğini söylediler. Ödemeyi kendi verdikleri IBAN’a, kendi yönlendirmeleriyle yaptığım halde, şu an ne param hesabıma aktarılıyor ne de tarafıma bir iade yapılıyor.
Ben, 50.000 TL tutarındaki havale işleminin derhal incelenerek ya Starzbet hesabıma eksiksiz olarak geçirilmesini ya da aynı tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mevla yükseldiği için mağdur edilmemek, daha önce sorunsuz kullandığım aynı IBAN yüzünden şimdi zarar yaşamamak istiyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Hayır olmadı
10.12.2025 tarihinde kendi Starzbet hesabıma (kullanıcı adım: israfil009) para yatırmak için, kendi IBAN’ım yerine arkadaşımın Halkbank hesabından havale ile 100.000 TL gönderdim. İşlem banka üzerinden başarılı bir şekilde gerçekleşmesine rağmen tutar Starzbet hesabıma aktarılmadı.
Yaşadığım sorun üzerine Starzbet canlı destek ile görüştüm, tarafımdan istenen dekontu da ilettim. Buna rağmen, tarafıma paranın hesabıma geçirilemeyeceği, arkadaşımın kendi adına hesap açması gerektiği ve bu şekilde de herhangi bir iade yapılamayacağı söylendi. Yani hem gönderdiğim 100.000 TL hesabıma yansıtılmadı hem de paramı geri alamayacağım ifade edildi.
Ben bu işlemde parayı kendi oyun hesabıma yatırmak amacıyla gönderdiğim için, gönderdiğim 100.000 TL’nin eksiksiz şekilde Starzbet hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Yaşanan bu mağduriyetimin en kısa sürede incelenerek giderilmesini istiyorum.
Starzbet sitesine 5 Eylül 2025 tarihinde saat 15:29’da Akbank üzerinden, hesabıma tanımlanan IBAN’a toplam da 19.950 TL havale/EFT yaptım. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen para hesabıma yatırılmadı. Hesabımda herhangi bir kısıtlama veya engel bulunmuyor. Yaşadığım sorun sonrası defalarca müşteri...
Starzbet sitesine banka havalesi yöntemiyle para yatırdım fakat yatırdığım tutar hesabıma yansımadı. İşlem dekontunu canlı desteğe iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve yaklaşık bir saattir canlı destek tarafından sürekli oyalanıyorum. Ayrıca, benzer sorunları daha önce de yaşadım ve her s...
20 Kasım 2025 tarihinde saat 19.45 civarında TEB bankası üzerinden Starzbet hesabıma banka havalesi yöntemiyle 3050 TL yatırmak istedim. İşlemi “Banka Havalesi” bölümünden gerçekleştirdim ve dekontum mevcut. Ancak işlemim reddedildi ve tutar hesabıma yansıtılmadı. Konu hakkında Starzbet müşteri hi...
7 Ağustos’tan bu yana Starzbet üzerinden iki defa havale/EFT yöntemiyle para çekme talebim reddedildi. Kullanıcı adım “raskolnikov33”. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım, ancak bu sefer özellikle çekim yapmamam için kasıtlı olarak engellendiğimi düşünüyorum. İlk çekim talebim reddedildiğinde ca...
19.11.2025 sabah saat 08.20'de Starzbet hesabıma havale/EFT yöntemiyle 5000 TL yatırdım. Ancak yatırdığım tutar hesabıma yansımadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve bu, ikinci kez başıma geliyor. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat sürekli oyalanıyorum ve h...